Datenschutzrichtlinie von UZO

Diese Datenschutzrichtlinie, auch als „Richtlinie" bezeichnet, ist ein integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen („Bedingungen") und beschreibt, wie UZO Informationen über seine Nutzer verwendet und schützt. Jegliche Nutzung (einschließlich Registrierung oder Besuch) der Website, App oder Dienste von UZO unterliegt dieser Datenschutzrichtlinie (einschließlich unserer Cookie-Richtlinie, siehe entsprechenden Abschnitt unten) und deren Aktualisierungen. Alle Begriffe und Definitionen in dieser Richtlinie haben die in den Nutzungsbedingungen festgelegten Bedeutungen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Datenverantwortlicher für europäische Märkte

Firmenname: UZO EU Payments & Representative a.s. Handelsregisternummer: 09939407 Steuernummer: CZ09939407 Aktenzeichen: B 26108/MSPH Stadtgericht in Prag Firmensitz und Büro: Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Prag 2, Tschechische Republik Datenpostfach: c7b8gyu E-Mail für Anfragen zur Verwaltung personenbezogener Daten: privacy@uzo.com.

Datenverantwortlicher für außereuropäische Märkte (Drittländer und Asien sowie Vereinigte Staaten von Amerika)

U Z O Portal, registriert unter der Registrierungsnummer 438951 mit Sitz in Blue Titan Business Center, 8A Street, Mankhool Dubai, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate (E-Mail für Anfragen zur Verwaltung personenbezogener Daten: privacy@uzo.com).

Über unsere Datenschutzrichtlinie in einfachen Worten

Wir bieten unseren Nutzern Möglichkeiten zur Verwaltung personenbezogener Daten, die wir sammeln, verwenden und teilen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Wir bieten verschiedene Einstellungen, die sowohl für registrierte als auch nicht registrierte Nutzer verfügbar sind und die Sie durch Senden einer automatischen Anfrage oder per E-Mail an privacy@uzo.com anpassen können.

Wir achten auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und möchten Ihnen ein angenehmes Kundenerlebnis gewährleisten. Wir verwenden modernste Technologien, um Ihnen personalisierten Inhalt, effiziente und sichere Zahlungsabwicklung, Lieferoptionen und andere Funktionen zu bieten, die Sie genießen werden. Sie können die Einstellungen für personenbezogene Daten in Ihrem Profil direkt nach der Registrierung und Annahme unserer Bedingungen verwalten.

Wenn Sie detaillierter verstehen möchten, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und wie, lesen Sie bitte die folgenden Informationen. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, die hier nicht beantwortet werden, zögern Sie nicht, uns über privacy@uzo.com zu kontaktieren.

Diese Richtlinie im Detail

Diese Datenschutzrichtlinie, einschließlich unserer Cookie-Richtlinie, gilt für Ihre Nutzung unserer App, Website und Dienste. Jegliche Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch UZO oder Parteien, die UZO mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragt hat (im Folgenden "Auftragsverarbeiter"), erfolgt in Übereinstimmung mit der DSGVO, dieser Richtlinie und den Bedingungen.

Wir verwenden nur Auftragsverarbeiter, die ihre Einhaltung der DSGVO-Anforderungen garantieren und nachweisen können. Wir stellen auch sicher, dass sie Daten auf Grundlage der von uns bereitgestellten genauen Anweisungen verarbeiten und strikt die Vertraulichkeitsgrundsätze einhalten.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir werden alles Notwendige tun, um Sie über wesentliche Änderungen zu informieren. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Daten, die wir sammeln und verarbeiten

Die meisten Daten, die wir verarbeiten, sammeln wir direkt von Ihnen durch verschiedene Formulare und Interaktionen auf unseren Seiten. Einige Daten werden automatisch während der Nutzung unserer Dienste generiert. Wenn Sie sich über soziale Netzwerke anmelden, können Sie uns die Erlaubnis erteilen, zusätzliche Daten aus Ihrem Profil zu verarbeiten, wie beispielsweise Ihr Profilbild.

Daten, die Sie uns über sich selbst zur Verfügung stellen

Während der Nutzung unserer Dienste stellen Sie uns Informationen zur Verfügung, die für den Betrieb Ihres Kontos notwendig sind, wie Ihr Name, Alter (zum Schutz Minderjähriger vor expliziten Inhalten), Geschlecht und Altersgruppe.

Zur Abwicklung von Bestellungen können Sie eine Lieferadresse als Vorlage speichern, die Sie bei Transaktionsabschluss mit Händlern teilen. In einigen Fällen benötigen wir möglicherweise Daten aus Ihrem Reisepass oder eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) aufgrund lokaler regulatorischer Anforderungen.

Nach der Erstellung von Bestellungen ermöglicht Ihnen UZO, diese Bestellungen von Ihrem Konto aus zu verwalten.

Während der Nutzung unserer Dienste können Sie jederzeit unseren Kundensupport kontaktieren. Ihre Interaktionen mit Support-Mitarbeitern werden überwacht und können auch nach Lösung Ihres Problems für zukünftige Referenzen und zur Verbesserung unserer Dienste aufbewahrt werden.

Daten über Nutzerpräferenzen und -verhalten

Wir sammeln Daten wie Ihre Benutzer-ID und UTM-Tags. Wenn Sie Seiten mit unseren Plugins, Anzeigen oder Cookies besuchen, erhalten wir Informationen über Ihre Besuche und Interaktionen mit Drittanbietern. Wir sammeln auch Daten über Ihr Land, Produkte, die Sie angesehen, geöffnet, gesucht und gekauft haben, Anzeigen, auf die Sie geklickt haben, und über Ihr Gerät einschließlich IP-Adresse (falls relevant). Wenn Sie unsere mobile App verwenden, erhalten wir Daten über Spracheinstellungen und Ihre Werbe-ID. Wir ermitteln keinen ungenauen Standort, sofern Sie keine Zustimmung erteilen. Diese Informationen helfen uns, die Dienste an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Informationen über Bestellungen

Solche Daten umfassen beispielsweise Informationen über gekaufte Artikel, deren Größe und Farbe, Lieferdetails, Ihre Kontaktdaten, Versandinformationen, zuletzt ausgewählte Abholstelle, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Solche Informationen können an unsere Partner weitergegeben werden (sowohl in der EU als auch in anderen Ländern), einschließlich Händler, Postunternehmen und Support-Mitarbeiter.

Zahlungsinformationen

Bei Zahlungen für Ihre Bestellungen stellen Sie uns Zahlungsdaten zur Verfügung, wie den Namen des Karteninhabers und Konten bei Drittanbietern. Diese Daten verarbeiten wir sicher und sind nach dem Standard PCI-DSS 3.2.1 für die Verarbeitung von Karteninhaberdaten zertifiziert. Diese Daten können wir auch mit anderen berechtigten Parteien teilen (sowohl in der EU als auch in anderen Ländern), einschließlich Zahlungsverarbeitern. Die meisten dieser Daten werden sofort nach der notwendigen Verarbeitung gelöscht. Der Zweck der Verarbeitung dieser Daten ist die Unterstützung Ihrer Zahlungen, Betrugsprävention und Identitätsdiebstahlschutz sowie Unterstützung bei der Identitätsprüfung.

Von Nutzern erstellte Inhalte

Damit UZO nützlicher wird, können Nutzer Produkte bewerten, Fragen zu Produkten stellen und beantworten und unsere sozialen Funktionen nutzen. Diese Informationen (Bewertungen, Bild, falls Sie es oder Ihr Social-Media-Profil mit uns geteilt haben, und Name) sind öffentlich und können über gängige Suchmaschinen gefunden werden. Wir unterstützen anonyme Produktbewertungen, falls Sie für diese Zwecke anonym bleiben möchten.

Technische Daten, die durch Ihre Nutzung der Dienste generiert werden

Zur Verbesserung der Dienste sammeln wir Informationen über Probleme, auf die Nutzer in unseren Apps und auf Websites stoßen, sowie anonymisierte Daten über Hardware- und Software-Eigenschaften und durchgeführte Aktionen. Diese Informationen umfassen beispielsweise:

Technische Informationen über das Gerät: Hardware-Modell, Betriebssystemversion, UZO-App-Version, Bildschirmabmessungen.
Verbindungsinformationen: IP-Adresse, Zeitpunkt der Verbindung zum UZO-Server und andere technische Daten.

Diese Daten können an Auftragsverarbeiter und andere Gegenparteien zur weiteren Verarbeitung und Untersuchung weitergegeben werden, falls erforderlich.

Weiterhin generieren wir bestimmte Aufzeichnungen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste, einschließlich Transaktionsdaten, Interaktionen mit Diensten usw.

Daten von Dritten

In einigen Fällen können wir Daten von Dritten erhalten, wie sozialen Netzwerken, Marketing-Agenturen oder Zahlungsverarbeitungsdiensten, um unsere Dienste zu verbessern und unsere Angebote an Ihre Präferenzen anzupassen. Diese Informationen helfen uns, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (z.B. Web-Beacons, Pixel, Werbe-Tags und Geräte-Identifikatoren), um Sie zu erkennen und Ihre Aktivität über verschiedene Dienste und Geräte hinweg zu verfolgen. Für weitere Informationen über Cookies, wie wir sie verwenden und wie Sie sie verwalten oder deaktivieren können, siehe unsere Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung von Diensten und Verbesserung ihrer Qualität, Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses, Durchführung von Analysen, Umsetzung von Marketingaktivitäten, Betrugsprävention, Gewährleistung der Sicherheit, Erfüllung rechtlicher Anforderungen und Kommunikation mit Ihnen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste: Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung von Diensten und deren kontinuierlicher Verbesserung.
Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses: Ihre Daten ermöglichen es uns, Dienste an Ihre Präferenzen anzupassen.
Durchführung von Analysen und Forschung: Wir sammeln und analysieren Daten, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
Marketingaktivitäten: Wir verwenden Ihre Daten für zielgerichtete Werbung und Promotion.
Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit: Daten helfen uns, Betrug zu verhindern und Sicherheit zu gewährleisten.
Einhaltung rechtlicher Anforderungen: Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.
Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre Daten, um auf Ihre Anfragen zu antworten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den notwendigen Zeitraum zur Erreichung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, einschließlich der Erfüllung jeglicher rechtlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Zur Bestimmung der angemessenen Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben mehrere Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können auch jederzeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen, was jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführten Verarbeitung hat. Wenn Sie Bedenken bezüglich unserer Datenverarbeitungspraktiken haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Sie können Ihre personenbezogenen Daten und Präferenzen über die Einstellungen Ihres Kontos verwalten oder uns unter privacy@uzo.com kontaktieren.

Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung. Diese Maßnahmen umfassen sichere Datenspeicherung, Verschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsaudits.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, und diese Änderungen werden wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter **privacy@uzo.com.**