Told- og afgiftsforpligtelser på UZO

Vi opfordrer kraftigt alle sælgere og kunder til at overholde gældende told- og afgiftsforpligtelser. Køb på UZO-siden kan være underlagt specifikke salgs-, told- eller afgiftsgebyrer, som du skal betale. Når du bestiller via UZO-siden, handler du som importør af varer og er forpligtet til at overholde alle love og regler i det land, du bestiller produkter til.

Priserne vist på vores side inkluderer relevant moms og andre afgifter. Disse beløb kan justeres efter indtastning af din leveringsadresse. Dine ordrer kan være omfattet af yderligere omkostninger, såsom toldgebyrer.

På UZO bestræber vi os på at adskille os fra andre platforme ved at levere bedre service til vores kunder. På de fleste andre platforme skal kunderne, som importører af varer, betale toldgebyrer selv. Vi har dog besluttet at gå en anden vej og tilbyde kunderne refusion af disse gebyrer under visse betingelser.

Hvis du modtager en e-mail med anmodning om at supplere toldoplysninger, bedes du kontakte os på e-mailadressen: suppport@uzo.com. Vi udfylder gerne disse oplysninger for dig og sikrer, at toldgebyrerne refunderes. Vi repræsenterer dig således i toldproceduren. Det kan dog stadig ske, at du skal betale toldgebyrer ved leveringen. I dette tilfælde behøver du dog ikke bekymre dig, da vi allerede repræsenterer dig ved udfyldningen af toldoplysningerne. Eventuelle gebyrer, som du skal betale ved modtagelse af varerne, refunderer vi straks, hvis du sender os bekræftelse på det betalte gebyr.

Hvis du ikke følger denne procedure, overtager du det fulde ansvar for betaling af toldgebyrer, som det er tilfældet på de fleste konkurrerende platforme. Uanset om du repræsenteres i toldproceduren af postvæsenet, eller du beslutter at håndtere toldproceduren selv, er du som importør af varer forpligtet til at overholde alle love og regler i det land, du bestiller produkter til, og betale alle relaterede afgifter og gebyrer. Hvis det er nødvendigt at fremlægge en faktura for varerne, kan du bruge ordrebekræftelsen, som automatisk blev sendt til din e-mail efter oprettelsen.

Tak fordi du valgte UZO. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål.