UZO:n tietosuojakäytäntö

Nämä tietosuojakäytännön ehdot, joihin viitataan myös nimellä "Käytäntö", ovat erottamaton osa Käyttöehtoja ("Ehdot") ja kuvaavat, miten UZO käyttää ja suojaa käyttäjiään koskevia käsittelemiään tietoja. Kaikki UZO:n verkkosivuston, sovelluksen tai palveluiden käyttö (mukaan lukien rekisteröityminen tai vierailu) on näiden Tietosuojakäytännön (mukaan lukien Evästekäytäntömme, katso asiaankuuluva osio alla) ja niiden päivitysten alaista. Kaikilla näissä Käytännössä olevilla termeillä ja määritelmillä on Käyttöehdoissa määritetyt merkitykset, ellei nimenomaisesti toisin mainita.

Rekisterinpitäjä Euroopan markkinoille

Yrityksen nimi: UZO EU Payments & Representative a.s. Y-tunnus: 09939407 ALV-tunnus: CZ09939407 Rekisterimerkintä: B 26108/MSPH Prahan kaupungin tuomioistuin Yrityksen kotipaikka ja toimisto: Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Tšekin tasavalta Virallinen sähköpostiosoite: c7b8gyu Huom: Tšekin tasavallan virallinen sähköinen postilaatikkoSähköposti henkilötietojen käsittelyä koskeviin pyyntöihin: privacy@uzo.com.

Rekisterinpitäjä Euroopan ulkopuolisille markkinoille (kolmannet maat sekä Aasia ja Amerikan yhdysvallat)

U Z O Portal, rekisteröity rekisterinumerolla 438951, jonka kotipaikka on osoitteessa Blue Titan Business Center, 8A Street, Mankhool Dubai, Dubai, Yhdistyneet arabiemiirikunnat (sähköposti henkilötietojen käsittelyä koskeviin pyyntöihin: privacy@uzo.com).

Tietosuojakäytännöstämme yksinkertaisesti

Tarjoamme käyttäjillemme mahdollisuuksia hallita henkilötietoja, joita keräämme, käytämme ja jaamme, kuten Tietosuojakäytännössämme on kuvattu. Tarjoamme erilaisia asetuksia sekä rekisteröidyille että rekisteröitymättömille käyttäjille, joita voit muuttaa lähettämällä automaattisen pyynnön tai sähköpostilla osoitteeseen privacy@uzo.com.

Pidämme huolta henkilötietojesi turvallisuudesta ja haluamme varmistaa sinulle miellyttävän asiakaskokemuksen. Käytämme uusinta teknologiaa tarjotaksemme sinulle räätälöityä sisältöä, tehokkaan ja turvallisen maksunkäsittelyn, toimitusvaihtoehtoja ja muita ominaisuuksia, joista nautit. Voit hallita henkilötietoasetuksiasi profiilissasi heti rekisteröitymisen ja Ehtojemme hyväksymisen jälkeen.

Jos haluat ymmärtää tarkemmin, mitä henkilötietoja käsittelemme ja miten, lue seuraavat tiedot. Jos sinulla on tietosuojaan liittyviä kysymyksiä, joihin ei ole vastattu tässä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@uzo.com.

Tämä käytäntö yksityiskohtaisesti

Tämä Tietosuojakäytäntö, mukaan lukien Evästekäytäntömme, koskee sovelluksemme, verkkosivustomme ja palveluidemme käyttöäsi. Kaikki henkilötietojesi käsittely UZO:n tai UZO:n henkilötietojen käsittelyyn valtuuttamien osapuolten (jäljempänä "käsittelijät") toimesta tapahtuu GDPR:n, tämän Käytännön ja Ehtojen mukaisesti.

Käytämme vain käsittelijöitä, jotka voivat taata ja osoittaa GDPR-vaatimusten noudattamisen. Varmistamme myös, että he käsittelevät tietoja antamiemme tarkkojen ohjeiden perusteella ja noudattavat tiukasti luottamuksellisuusperiaatteita.

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä Tietosuojakäytäntöä ajoittain. Teemme kaiken tarvittavan ilmoittaaksemme sinulle merkittävistä muutoksista. Tämän Tietosuojakäytännön muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.

Keräämämme ja käsittelemämme tiedot

Suurimman osan käsittelemistämme tiedoista keräämme suoraan sinulta erilaisten lomakkeiden ja vuorovaikutusten kautta sivustoillamme. Joitakin tietoja syntyy automaattisesti palveluidemme käytön aikana. Jos kirjaudut sisään sosiaalisen median kautta, voit antaa meille luvan käsitellä lisätietoja profiilistasi, kuten profiilikuvasi.

Tiedot, joita annat meille itsestäsi

Palveluidemme käytön aikana annat meille tilisi toimintaan tarvittavia tietoja, kuten nimesi, ikäsi (alaikäisten suojelemiseksi eksplisiittiseltä sisällöltä), sukupuolesi ja ikäryhmäsi.

Tilausten viimeistelemiseksi voit tallentaa toimitusosoitteen mallina, jonka jaat kauppiaiden kanssa kaupan päättämisen yhteydessä. Joissakin tapauksissa saatamme tarvita passi- tai ALV-tunnuksesi (VAT) paikallisten sääntelyvaatimusten vuoksi.

Tilausten luomisen jälkeen UZO mahdollistaa näiden tilausten hallinnon tililtäsi.

Palveluidemme käytön aikana voit milloin tahansa ottaa yhteyttä asiakastukeen. Vuorovaikutustasi tukihenkilöiden kanssa seurataan ja ne voidaan säilyttää ongelmasi ratkaisemisen jälkeenkin tulevaa viittausta ja palveluidemme parantamista varten.

Tiedot käyttäjien mieltymyksistä ja käyttäytymisestä

Keräämme tietoja, kuten käyttäjätunnuksesi ja UTM-tunnisteet. Kun vierailet sivuilla, joissa on liitännäisiämme, mainoksiamme tai evästeitämme, saamme tietoja vierailuistasi ja vuorovaikutuksestasi kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa. Keräämme myös tietoja maastasi, tuotteista, joita olet katsonut, avannut, etsinyt ja ostanut, mainoksista, joita olet klikannut, ja laitteestasi mukaan lukien IP-osoite (jos relevantti). Jos käytät mobiilisovellustamme, saamme tietoja kieliasetuksistasi ja mainostunnuksestasi. Emme määritä epätarkkaa sijaintiasi, ellet anna suostumusta. Nämä tiedot auttavat meitä räätälöimään palvelut tarpeisiisi.

Tilaustiedot

Tällaiset tiedot sisältävät esimerkiksi tietoja ostetuista tuotteista, niiden koosta ja väristä, toimitustiedot, yhteystietosi, lähetystiedot, viimeksi valitun noutopisteen, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.

Tällaiset tiedot voidaan välittää kumppaneillemme (sekä EU:ssa että muissa maissa), mukaan lukien kauppiaat, postiyhtiöt ja tukihenkilöt.

Maksutiedot

Suorittaessasi maksuja tilauksistasi annat meille maksutietoja, kuten kortinhaltijan nimi ja kolmannen osapuolen tili. Käsittelemme näitä tietoja turvallisesti ja olemme PCI-DSS 3.2.1 -standardin mukaisia kortinhaltijatietojen käsittelyssä. Voimme myös jakaa näitä tietoja muiden valtuutettujen osapuolten kanssa (sekä EU:ssa että muissa maissa), mukaan lukien maksunkäsittelijät. Suurin osa näistä tiedoista poistetaan välittömästi tarvittavan käsittelyn jälkeen. Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on tukea maksujasi, petostentorjunta ja identiteettivarkauksien estäminen sekä avustaa henkilöllisyyden todentamisessa.

Käyttäjien luoma sisältö

Jotta UZO olisi hyödyllisempi, käyttäjät voivat arvioida tuotteita, esittää ja vastata tuotteita koskevia kysymyksiä sekä käyttää sosiaalisia ominaisuuksiamme. Tämä tieto (arvostelut, kuva, jos olet jakanut sen tai sosiaalisen median profiilisi kanssamme, ja nimi) on julkista ja voidaan löytää tavallisilla hakukoneilla. Tuemme anonyymiä tuotearviointia, jos haluat pysyä anonyyminä näitä tarkoituksia varten.

Palveluiden käytöstäsi syntyvät tekniset tiedot

Palveluiden parantamiseksi keräämme tietoja ongelmista, joita käyttäjät kohtaavat sovelluksissamme ja verkkosivustoillamme, sekä anonymisoituja tietoja laitteiston ja ohjelmiston ominaisuuksista ja suoritetuista toiminnoista. Nämä tiedot sisältävät esimerkiksi:

Tekniset laitetiedot: laitteistomalli, käyttöjärjestelmäversio, UZO-sovelluksen versio, näytön mitat.
Yhteystiedot: IP-osoite, UZO-palvelimeen yhdistämisen aika ja muut tekniset tiedot.

Nämä tiedot voidaan välittää käsittelijöille ja muille vastapuolille jatkokäsittelyä ja tutkintaa varten tarvittaessa.

Lisäksi luomme tiettyjä tietueita liittyen palveluidemme käyttöösi, mukaan lukien tiedot tapahtumista, vuorovaikutuksesta palveluiden kanssa jne.

Kolmansien osapuolten tiedot

Joissakin tapauksissa voimme saada tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten sosiaalisesta mediasta, markkinointitoimistoista tai maksunkäsittelypalveluista, parantaaksemme palveluitamme ja räätälöidäksemme tarjouksiamme mieltymystesi mukaan. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään paremmin tarpeitasi ja parantamaan asiakaskokemustasi.

Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita (esim. verkkosignaalit, pikselit, mainostunnisteet ja laitetunnisteet) tunnistamaan sinut ja seuraamaan toimintaasi eri palveluissa ja laitteissa. Lisätietoja evästeistä, niiden käytöstä ja hallinnasta tai poistamisesta löydät Evästekäytännöstämme.

Miten käytämme tietojasi

Käsittelemme henkilötietojasi tarjotaksemme palveluita ja parantaaksemme niiden laatua, räätälöidäksemme käyttäjäkokemustasi, suorittaaksemme analyyseja, toteuttaaksemme markkinointitoimia, estääksemme petoksia, varmistaaksemme turvallisuuden, täyttääksemme lakisääteiset vaatimukset ja kommunikoidaksemme kanssasi.

Voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Palveluidemme tarjoaminen ja parantaminen: Käytämme tietojasi palveluiden tarjoamiseen ja niiden jatkuvaan parantamiseen.
Käyttäjäkokemuksesi räätälöinti: Tietosi mahdollistavat palveluiden räätälöimisen mieltymystesi mukaan.
Analyysien ja tutkimuksen suorittaminen: Keräämme ja analysoimme tietoja ymmärtääksemme paremmin tarpeitasi.
Markkinointitoimet: Käytämme tietojasi kohdennettuun mainontaan ja myynninedistämiseen.
Petosten estäminen ja turvallisuuden varmistaminen: Tiedot auttavat meitä estämään petoksia ja varmistamaan turvallisuuden.
Lakisääteisten vaatimusten noudattaminen: Käsittelemme tietoja täyttääksemme lakisääteiset velvollisuutemme.
Yhteydenpito kanssasi: Käytämme tietojasi vastataksemme kyselyihisi ja kommunikoidaksemme kanssasi.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi tarvittavan ajan saavuttaaksemme tarkoitukset, joita varten keräsimme ne, mukaan lukien lakisääteisten, kirjanpidollisten tai raportointivaatimusten täyttäminen. Määrittääksemme sopivan henkilötietojen säilytysajan harkitsemme henkilötietojen määrää, luonnetta ja arkaluonteisuutta, potentiaalista vahingon riskiä luvattomasta käytöstä tai paljastamisesta, tarkoituksia, joita varten käsittelemme niitä, ja voimmeko saavuttaa nämä tarkoitukset muilla keinoilla.

Oikeutesi ja valintasi

Sinulla on useita henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia, mukaan lukien oikeus päästä käsiksi, korjata, poistaa, rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä. Voit myös milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi käsittelyyn, mikä ei kuitenkaan vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen. Jos sinulla on huolenaiheita tietojenkäsittelykäytännöistämme, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Voit hallita henkilötietojasi ja mieltymyksiäsi tilisi asetuksissa tai ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@uzo.com.

Turvallisuus

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Nämä toimenpiteet sisältävät turvallisen tietojen tallennuksen, salauksen ja säännölliset turvallisuustarkastukset.

Muutokset tähän Tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä Tietosuojakäytäntöä säännöllisesti. Ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista ja nämä muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.

Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tästä Tietosuojakäytännöstä tai tietojenkäsittelykäytännöistämme, ota meihin yhteyttä osoitteessa **privacy@uzo.com.**