UZO:n tietosuojakäytäntö

Nämä tietosuojakäytännön ehdot, joihin viitataan myös nimellä "Käytäntö", ovat erottamaton osa Käyttöehtoja ("Ehdot") ja kuvaavat, miten UZO käyttää ja suojaa käyttäjiensä tietoja, joita se käsittelee. Kaikki UZO:n verkkosivuston, sovelluksen tai palvelujen käyttö (mukaan lukien rekisteröityminen tai vierailu) on näiden tietosuojakäytäntöjen (mukaan lukien evästekäytäntömme, katso asiaa koskeva osio alla) ja niiden päivitysten alaista. Kaikilla näissä Käytännöissä olevilla termeillä ja määritelmillä on Käyttöehdoissa määritellyt merkitykset, ellei nimenomaisesti toisin mainita.

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä Euroopan ulkopuolisille markkinoille (kolmannet maat ja Aasia sekä Amerikan Yhdysvallat) on U Z O Portal, rekisteröity rekisterinumerolla 438951, osoitteessa Blue Titan Business Center, 8A Street, Mankhool Dubai, Dubai, Yhdistyneet arabiemiirikunnat (sähköposti henkilötietojen hallintaa koskeviin pyyntöihin: privacy@uzo.com).

Rekisterinpitäjä Euroopan markkinoille on UZO EU Payments & Representative a.s., Y-tunnus: 09939407, ALV-tunnus: 09939407, rekisteröity Prahan kaupungin tuomioistuimen ylläpitämään kaupparekisteriin, osasto B, liite 26108, osoitteessa Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Tšekin tasavalta, tietolaatikko: c7b8gyu.

Tietosuojakäytännöstämme yksinkertaisesti

Tarjoamme käyttäjillemme mahdollisuuksia hallita henkilötietoja, joita keräämme, käytämme ja jaamme, kuten tietosuojakäytännössämme on kuvattu. Tarjoamme erilaisia asetuksia, jotka ovat saatavilla sekä rekisteröityneille että rekisteröitymättömille käyttäjille, joita voit muokata lähettämällä automaattisen pyynnön tai sähköpostitse osoitteeseen privacy@uzo.com.

Pidämme huolta henkilötietojesi turvallisuudesta ja haluamme varmistaa sinulle miellyttävän asiakaskokemuksen. Käytämme huippuluokan teknologioita tarjotaksemme sinulle räätälöityä sisältöä, tehokasta ja turvallista maksunkäsittelyä, toimitusmahdollisuuksia ja muita ominaisuuksia, joista nautit. Voit hallita henkilötietoasetuksiasi profiilissasi heti rekisteröitymisen ja ehtojemme hyväksymisen jälkeen.

Jos haluat ymmärtää tarkemmin, mitä henkilötietoja käsittelemme ja miten, lue seuraavat tiedot. Jos sinulla on tietosuojaa koskevia kysymyksiä, joihin ei ole täällä vastattu, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@uzo.com.

Tämä käytäntö yksityiskohtaisemmin

Nämä tietosuojakäytännöt, mukaan lukien evästekäytäntömme, koskevat sovelluksemme, verkkosivustomme ja palveluidemme käyttöä. Kaikki henkilötietojesi käsittely UZO:n tai UZO:n henkilötietojen käsittelyyn valtuuttamien osapuolten (jäljempänä "käsittelijät") toimesta tapahtuu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), tämän Käytännön ja Ehtojen mukaisesti.

Käytämme vain käsittelijöitä, jotka voivat taata ja osoittaa noudattavansa GDPR:n vaatimuksia. Varmistamme myös, että he käsittelevät tietoja antamiemme tarkkojen ohjeiden perusteella ja noudattavat tiukasti luottamuksellisuuden periaatteita.

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Teemme kaiken tarvittavan ilmoittaaksemme sinulle merkittävistä muutoksista. Tämän tietosuojakäytännön muutokset ovat voimassa, kun ne julkaistaan tällä sivulla.

Keräämämme ja käsittelemämme tiedot

Suurimman osan käsittelemistämme tiedoista keräämme suoraan sinulta erilaisten lomakkeiden ja vuorovaikutusten kautta sivustollamme. Joitakin tietoja luodaan automaattisesti palveluidemme käytön aikana. Jos kirjaudut sisään sosiaalisen median kautta, voit antaa meille luvan käsitellä lisätietoja profiilistasi, kuten profiilikuvaasi.

Tiedot, joita annat meille itsestäsi

Palveluidemme käytön aikana annat meille tilisi toimintaan tarvittavat tiedot, kuten nimesi, ikäsi (alaikäisten suojelemiseksi eksplisiittiseltä sisällöltä), sukupuolesi ja ikäryhmäsi.

Tilausten loppuunsaattamiseksi voit tallentaa toimitusosoitteen malliksi, jonka jaat kauppiaiden kanssa tapahtuman päättyessä. Joissakin tapauksissa saatamme tarvita passisi tietoja tai ALV-tunnusta (VAT) paikallisten sääntelyvaatimusten vuoksi.

Tilausten luomisen jälkeen UZO antaa sinun hallita näitä tilauksia tililtäsi.

Palveluidemme käytön aikana voit milloin tahansa ottaa yhteyttä asiakastukeemme. Vuorovaikutuksiasi tukiagenttien kanssa seurataan ja ne voidaan säilyttää ongelmasi ratkaisemisen jälkeenkin tulevaa käyttöä varten ja palveluidemme parantamiseksi.

Tiedot käyttäjien mieltymyksistä ja käyttäytymisestä

Keräämme tietoja, kuten käyttäjätunnuksesi ja UTM-tunnisteet. Kun vierailet sivuilla, joissa on laajennuksiamme, mainoksiamme tai evästeitämme, saamme tietoja vierailuistasi ja vuorovaikutuksestasi kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa. Keräämme myös tietoja maastasi, tuotteista, joita olet katsonut, avannut, hakenut ja ostanut, mainoksista, joita olet klikannut, ja laitteestasi mukaan lukien IP-osoite (jos relevantti). Jos käytät mobiilisovellustamme, saamme tietoja kieliasetuksista ja mainostunnuksestasi. Emme määritä epätarkkaa sijaintia, ellet anna suostumusta. Nämä tiedot auttavat meitä räätälöimään palvelut tarpeidesi mukaan.

Tilaustiedot

Tällaiset tiedot sisältävät esimerkiksi tiedot ostetuista tuotteista, niiden koosta ja väristä, toimitustiedot, yhteystietosi, kuljetustiedot, viimeksi valittu noutopaikka, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.

Tällaiset tiedot voidaan välittää kumppaneillemme (sekä EU:ssa että muissa maissa), mukaan lukien kauppiaat, postiyritykset ja tukiagentit.

Maksutiedot

Suorittaessasi maksuja tilauksistasi annat meille maksutietoja, kuten kortinhaltijan nimi ja kolmannen osapuolen tili. Käsittelemme näitä tietoja turvallisesti ja olemme PCI-DSS 3.2.1 -standardin mukaisesti sertifioituja kortinhaltijatietojen käsittelyyn. Voimme myös jakaa näitä tietoja muiden valtuutettujen osapuolten kanssa (sekä EU:ssa että muissa maissa), mukaan lukien maksunkäsittelijät. Suurin osa näistä tiedoista poistetaan välittömästi tarvittavan käsittelyn jälkeen. Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on tukea maksujasi, estää petoksia ja henkilöllisyysvarkauksia sekä avustaa henkilöllisyyden todentamisessa.

Käyttäjien luoma sisältö

Jotta UZO olisi hyödyllisempi, käyttäjät voivat arvioida tuotteita, esittää ja vastata tuotteita koskeviin kysymyksiin ja käyttää sosiaalisia ominaisuuksiamme. Nämä tiedot (arvostelut, kuva, jos olet jakanut sen tai sosiaalisen median profiilisi kanssamme, ja nimi) ovat julkisia ja voivat olla haettavissa tavallisilla hakukoneilla. Tuemme anonyymiä tuotearvostelua, jos haluat pysyä nimettömänä näihin tarkoituksiin.

Palvelujen käytöstäsi syntyvät tekniset tiedot

Palvelujen parantamiseksi keräämme tietoja ongelmista, joita käyttäjät kohtaavat sovelluksissamme ja verkkosivustoillamme, sekä anonymisoituja tietoja laitteiston ja ohjelmiston ominaisuuksista ja suoritetuista toiminnoista. Näihin tietoihin kuuluvat esimerkiksi:

Laitteen tekniset tiedot: laitteistomalli, käyttöjärjestelmän versio, UZO-sovelluksen versio, näytön mitat.
Yhteystiedot: IP-osoite, yhteyden aika UZO-palvelimeen ja muut tekniset tiedot.

Näitä tietoja voidaan välittää käsittelijöille ja muille vastapuolille jatkokäsittelyä ja tutkintaa varten tarvittaessa.

Lisäksi luomme tiettyjä tietueita palvelujen käytöstäsi, mukaan lukien tapahtumatiedot, vuorovaikutukset palvelujen kanssa jne.

Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot

Joissakin tapauksissa voimme saada tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten sosiaaliselta medialta, markkinointitoimistoilta tai maksunkäsittelypalveluilta, parantaaksemme palveluitamme ja räätälöidäksemme tarjontaamme mieltymystesi mukaan. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään paremmin tarpeitasi ja parantamaan asiakaskokemustasi.

Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita (esim. web-majakat, pikselit, mainostunnisteet ja laitetunnisteet) tunnistamaan sinut ja seurataksemme toimintaasi eri palveluissa ja laitteissa. Lisätietoja evästeistä, niiden käytöstä ja hallinnasta tai poistamisesta käytöstä löytyy evästekäytännöstämme.

Miten käytämme tietojasi

Käsittelemme henkilötietojasi tarjotaksemme palveluita ja parantaaksemme niiden laatua, räätälöidäksemme käyttäjäkokemustasi, suorittaaksemme analytiikkaa, toteuttaaksemme markkinointitoimia, estääksemme petoksia, varmistaaksemme turvallisuuden, täyttääksemme lakisääteiset vaatimukset ja kommunikoidaksemme kanssasi.

Voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Palveluidemme tarjoaminen ja parantaminen: Käytämme tietojasi palveluiden tarjoamiseen ja niiden jatkuvaan parantamiseen.
Käyttäjäkokemuksesi räätälöinti: Tietojesi avulla voimme räätälöidä palvelut mieltymystesi mukaan.
Analytiikan ja tutkimuksen suorittaminen: Keräämme ja analysoimme tietoja ymmärtääksemme paremmin tarpeitasi.
Markkinointitoimet: Käytämme tietojasi kohdennettuun mainontaan ja markkinointiin.
Petosten estäminen ja turvallisuuden varmistaminen: Tiedot auttavat meitä estämään petoksia ja varmistamaan turvallisuuden.
Lakisääteisten vaatimusten noudattaminen: Käsittelemme tietoja täyttääksemme lakisääteiset velvollisuutemme.
Viestintä kanssasi: Käytämme tietojasi vastataksemme kyselyihisi ja kommunikoidaksemme kanssasi.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten saavuttamiseksi, joita varten keräsimme ne, mukaan lukien mahdollisten lakisääteisten, kirjanpidollisten tai raportointivaatimusten täyttäminen. Määrittääksemme sopivan säilytysajan henkilötiedoille otamme huomioon henkilötietojen määrän, luonteen ja arkaluonteisuuden, mahdollisen vahingon riskin luvattomasta käytöstä tai paljastumisesta, tarkoitukset, joita varten käsittelemme niitä, ja voimmeko saavuttaa nämä tarkoitukset muilla keinoilla.

Oikeutesi ja valintasi

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietoihisi liittyen, mukaan lukien oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista, poistaa, rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä. Voit myös milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi käsittelyyn, mikä ei kuitenkaan vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen. Jos sinulla on huolenaiheita tietojenkäsittelykäytännöistämme, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Voit hallita henkilötietojasi ja mieltymyksiäsi tilisi asetuksissa tai voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@uzo.com.

Turvallisuus

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muutoksilta, paljastumiselta tai tuhoamiselta. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat turvallinen tietojen tallennus, salaus ja säännölliset turvallisuustarkastukset.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä säännöllisesti. Ilmoitamme sinulle olennaisista muutoksista ja nämä muutokset tulevat voimaan heti, kun ne julkaistaan tällä sivulla.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä tai tietojenkäsittelykäytännöistämme, ota yhteyttä osoitteeseen **privacy@uzo.com.**