Hyvät asiakkaat,
kiitämme teitä palveluidemme käytöstä. Kokemuksenne ovat meille erittäin tärkeitä. Tiedämme, että digitaalisessa ympäristössä voi ilmetä teknisiä ongelmia tai epäjohdonmukaisuuksia. Siksi pyydämme teitä ystävällisesti ilmoittamaan meille näistä ongelmista. Teidän huomionne ansiosta voimme tehokkaasti tunnistaa ja ratkaista ongelmat, mikä edistää palveluidemme laadun parantamista kaikille asiakkaille.
Miten voitte auttaa meitä, jos löydätte virheen?
Jos löydätte virheen, haluaisimme kuulla siitä. Voitte auttaa meitä antamalla yksityiskohtaisia tietoja löytämästänne virheestä. Lähettäkää meille sähköposti, jossa kuvailette virheen ja liitätte mukaan tarvittaessa kuvakaappauksen tai muita asiaankuuluvia tietoja. Palautteenne on meille erittäin arvokasta ja auttaa meitä parantamaan palveluitamme.
Miten ilmoittaa virheestä
Esiintymispaikka: Kuvailkaa, missä ja milloin kohtasitte ongelman. Mitä yksityiskohtaisemman kuvauksen annatte, sitä helpommin ymmärrämme ongelman luonteen.
Kuvamateriaali: Jos mahdollista, lähettäkää meille kuvakaappaus tai video, joka näyttää kyseisen ongelman. Visuaaliset materiaalit helpottavat merkittävästi diagnostiikkaa.
Virheeseen johtaneet toimet: Kertokaa meille, mitä teitte ennen kuin virhe ilmeni. Tämä auttaa meitä tunnistamaan ongelman tarkemmin ja ratkaisemaan sen nopeammin.
Yhteystiedot: Jos haluatte, antakaa meille yhteystietonne, jotta voimme ottaa teihin yhteyttä lisäkysymyksiä varten tai ilmoittaa ratkaisun etenemisestä.
Pyydämme lähettämään nämä tiedot sähköpostiosoitteeseen: bugreporting@uzo.com. Tekninen osastomme alkaa käsitellä ilmoitustanne ja pyrkii ratkaisemaan asian mahdollisimman nopeasti.
Palkkio virheilmoituksesta
Arvostamme suuresti apuanne ja olemme erittäin kiitollisia, kun ilmoitatte meille mistä tahansa virheestä, joka auttaa meitä parantamaan palveluitamme. Kiitokseksi voitte saada alennuskoodin tai lahjakortin, jonka lähetämme sähköpostiinne. Tämän kupongin arvo riippuu virheen vakavuudesta ja merkityksestä.
Haluamme ilmaista vilpittömät kiitoksemme yhteistyöstänne ja aktiivisesta asenteestanne. Kokemuksenne ja palautteenne ovat meille arvokkaita ohjenuoria parempien ja turvallisempien palveluiden kehittämiseksi kaikille.
Kiitos, että autatte meitä tekemään UZO:sta vieläkin paremman!
Ystävällisin terveisin,
UZO-tiimi
'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20offset='0.2319'%20style='stop-color:%23C4C4C4'/%3e%3cstop%20offset='0.7246'%20style='stop-color:%23C4C4C4;stop-opacity:0'/%3e%3c/radialGradient%3e%3crect%20x='4'%20y='4'%20fill='url(%23SVGID_1_)'%20filter='url(%23Adobe_OpacityMaskFilter)'%20width='104'%20height='88'/%3e%3c/mask%3e%3cg%20mask='url(%23mask0_00000072959407599618942640000014947382511207008392_)'%3e%3cg%20opacity='5.000000e-02'%3e%3ccircle%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20cx='56'%20cy='46'%20r='8'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='5.000000e-02'%3e%3ccircle%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20cx='56'%20cy='46'%20r='16'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='5.000000e-02'%3e%3cpath%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20d='M66,67.8c2.5-1.2,4.9-2.8,7-4.9c9.4-9.4,9.4-24.6,0-33.9c-9.4-9.4-24.6-9.4-33.9,0c-9.4,9.4-9.4,24.6,0,33.9%20c2.1,2.1,4.4,3.7,7,4.9'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='5.000000e-02'%3e%3cpath%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20d='M46,76.4C33.2,72.2,24,60.2,24,46c0-17.7,14.3-32,32-32s32,14.3,32,32c0,14.2-9.2,26.2-22,30.4'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='5.000000e-02'%3e%3cpath%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20d='M66,84.7C83.3,80.3,96,64.6,96,46C96,23.9,78.1,6,56,6S16,23.9,16,46c0,18.6,12.7,34.3,30,38.7'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='5.000000e-02'%3e%3cpath%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20d='M46,93C24.3,88.4,8,69.1,8,46C8,19.5,29.5-2,56-2s48,21.5,48,48c0,23.1-16.3,42.4-38,47'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='5.000000e-02'%3e%3ccircle%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20cx='56'%20cy='46'%20r='56'/%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3cpath%20fill='%23fff'%20d='M116,4v88H92V4H116z'/%3e%3cpath%20fill='none'%20stroke='%23121826'%20stroke-opacity='8.000000e-02'%20d='M116,3.5h0.5V4v88v0.5H116H92h-0.5V92V4V3.5H92H116z'/%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3cpath%20fill='%23fff'%20d='M-4,4v88h24V4H-4z'/%3e%3cpath%20fill='none'%20stroke='%23121826'%20stroke-opacity='8.000000e-02'%20d='M-4,3.5h-0.5V4v88v0.5H-4h24h0.5V92V4V3.5H20H-4z'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='0.3'%3e%3cpath%20fill='none'%20stroke='%23d31c23'%20stroke-width='2'%20stroke-linecap='round'%20d='M52,61.5V97'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='0.3'%3e%3cpath%20fill='none'%20stroke='%23d31c23'%20stroke-width='2'%20stroke-linecap='round'%20d='M60,61.5V97'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3ccircle%20fill='%23fff'%20cx='56'%20cy='46'%20r='16'/%3e%3ccircle%20fill='none'%20stroke='%23121826'%20stroke-opacity='8.000000e-02'%20cx='56'%20cy='46'%20r='16.5'/%3e%3c/g%3e%3ccircle%20fill='none'%20stroke='%23E5E7EB'%20cx='56'%20cy='46'%20r='13.5'/%3e%3cpath%20fill='%23d31c23'%20stroke='%23d31c23'%20d='M54.6,39.9l-5.1,11.7c-0.5,1.2,0.7,2.5,1.9,2l4.4-1.7c0.1,0,0.2,0,0.4,0l4.4,1.7c1.2,0.5,2.4-0.8,1.9-2%20l-5.1-11.7C56.8,38.7,55.2,38.7,54.6,39.9z'/%3e%3c/svg%3e)
'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20offset='0.2319'%20style='stop-color:%23C4C4C4'/%3e%3cstop%20offset='0.7246'%20style='stop-color:%23C4C4C4;stop-opacity:0'/%3e%3c/radialGradient%3e%3crect%20x='4'%20y='4'%20fill='url(%23SVGID_1_)'%20filter='url(%23Adobe_OpacityMaskFilter)'%20width='104'%20height='88'/%3e%3c/mask%3e%3cg%20mask='url(%23mask0_00000116236496149087287810000016253621475908844977_)'%3e%3cg%20opacity='0.1'%3e%3ccircle%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20cx='56'%20cy='66'%20r='8'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='0.1'%3e%3ccircle%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20cx='56'%20cy='66'%20r='16'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='0.1'%3e%3ccircle%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20cx='56'%20cy='66'%20r='24'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='0.1'%3e%3ccircle%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20cx='56'%20cy='66'%20r='32'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='0.1'%3e%3ccircle%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20cx='56'%20cy='66'%20r='40'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='0.1'%3e%3ccircle%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20cx='56'%20cy='66'%20r='48'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='0.1'%3e%3ccircle%20fill='none'%20stroke='%23111827'%20stroke-width='2'%20cx='56'%20cy='66'%20r='56'/%3e%3c/g%3e%3cg%20opacity='0.2'%3e%3cpath%20fill='%23d31c23'%20d='M42,72h28l5.1-10.2c1.3-2.7-0.6-5.8-3.6-5.8H40.5c-3,0-4.9,3.1-3.6,5.8L42,72z'/%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3cpath%20fill='%23FFF'%20d='M12-19h88c4.4,0,8,3.6,8,8v69c0,4.4-3.6,8-8,8H12c-4.4,0-8-3.6-8-8v-69C4-15.4,7.6-19,12-19z'/%3e%3cpath%20fill='none'%20stroke='%23121826'%20stroke-opacity='0.08'%20d='M12-19.5h88c4.7,0,8.5,3.8,8.5,8.5v69c0,4.7-3.8,8.5-8.5,8.5H12c-4.7,0-8.5-3.8-8.5-8.5v-69%20C3.5-15.7,7.3-19.5,12-19.5z'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3cpath%20fill='%23FFF'%20d='M36,24c0-2.2,1.8-4,4-4h32c2.2,0,4,1.8,4,4v18.2c0,2.1-1.6,3.9-3.8,4l-12.1,0.7c-0.6,0-1.2,0.3-1.5,0.8l-1,1.4%20c-0.8,1.1-2.5,1.1-3.3,0l-1-1.4c-0.4-0.5-0.9-0.8-1.5-0.8l-12.1-0.7c-2.1-0.1-3.8-1.9-3.8-4V24z'/%3e%3cpath%20fill='none'%20stroke='%23121826'%20stroke-opacity='0.08'%20d='M40,19.5c-2.5,0-4.5,2-4.5,4.5v18.2c0,2.4,1.9,4.4,4.2,4.5l12.1,0.7c0.5,0,0.9,0.3,1.1,0.6l1,1.4%20c1,1.4,3.1,1.4,4.1,0l1-1.4c0.3-0.4,0.7-0.6,1.1-0.6l12.1-0.7c2.4-0.1,4.2-2.1,4.2-4.5V24c0-2.5-2-4.5-4.5-4.5H40z'/%3e%3c/g%3e%3cpath%20fill='%23d31c23'%20d='M43,26h16c0.6,0,1,0.4,1,1v1c0,0.6-0.4,1-1,1H43c-0.6,0-1-0.4-1-1v-1C42,26.4,42.4,26,43,26z'/%3e%3cpath%20fill='%23E5E7EB'%20d='M42,34c0-0.6,0.4-1,1-1h24c0.6,0,1,0.4,1,1s-0.4,1-1,1H43C42.4,35,42,34.6,42,34z'/%3e%3cpath%20fill='%23E5E7EB'%20d='M42,39c0-0.6,0.4-1,1-1h24c0.6,0,1,0.4,1,1s-0.4,1-1,1H43C42.4,40,42,39.6,42,39z'/%3e%3cg%3e%3ccircle%20fill='%23d31c23'%20cx='56'%20cy='66'%20r='8'/%3e%3ccircle%20fill='none'%20stroke='%23d31c23'%20cx='56'%20cy='66'%20r='8.5'/%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3ccircle%20fill='%23FFF'%20cx='56'%20cy='66'%20r='2'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
%20--%3e%3csvg%20version='1.1'%20id='Vrstva_1'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20xmlns:xlink='http://www.w3.org/1999/xlink'%20x='0px'%20y='0px'%20viewBox='0%200%20112%2096'%20style='enable-background:new%200%200%20112%2096;'%20xml:space='preserve'%3e%3cstyle%20type='text/css'%3e%20.st0{fill:url(%23SVGID_1_);filter:url(%23Adobe_OpacityMaskFilter);}%20.st1{mask:url(%23mask0_00000154399413907195365850000013439399436943625348_);}%20.st2{opacity:0.1;}%20.st3{fill:none;stroke:%23111827;stroke-width:2;}%20.st4{opacity:0.2;}%20.st5{fill:%23d31c23;}%20.st6{fill:%23FFFFFF;}%20.st7{fill:none;stroke:%23121826;stroke-opacity:8.000000e-02;}%20.st8{fill:%23F3F4F6;}%20.st9{fill:none;stroke:%23d31c23;stroke-width:2;}%20.st10{fill:none;stroke:%23d31c23;stroke-width:2;stroke-linecap:round;}%20%3c/style%3e%3cdefs%3e%3cfilter%20id='Adobe_OpacityMaskFilter'%20filterUnits='userSpaceOnUse'%20x='7'%20y='0'%20width='98'%20height='98'%3e%3cfeColorMatrix%20type='matrix'%20values='1%200%200%200%200%200%201%200%200%200%200%200%201%200%200%200%200%200%201%200'/%3e%3c/filter%3e%3c/defs%3e%3cmask%20maskUnits='userSpaceOnUse'%20x='7'%20y='0'%20width='98'%20height='98'%20id='mask0_00000154399413907195365850000013439399436943625348_'%3e%3cradialGradient%20id='SVGID_1_'%20cx='37.4783'%20cy='59.4789'%20r='1'%20gradientTransform='matrix(4.225032e-15%2069%2072.9204%20-4.465087e-15%20-4281.2241%20-2538)'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20offset='0.2319'%20style='stop-color:%23C4C4C4'/%3e%3cstop%20offset='0.7246'%20style='stop-color:%23C4C4C4;stop-opacity:0'/%3e%3c/radialGradient%3e%3crect%20x='4'%20y='4'%20class='st0'%20width='104'%20height='88'/%3e%3c/mask%3e%3cg%20class='st1'%3e%3cg%20class='st2'%3e%3ccircle%20class='st3'%20cx='56'%20cy='49'%20r='40'/%3e%3c/g%3e%3cg%20class='st2'%3e%3ccircle%20class='st3'%20cx='56'%20cy='49'%20r='48'/%3e%3c/g%3e%3cg%20class='st2'%3e%3ccircle%20class='st3'%20cx='56'%20cy='49'%20r='32'/%3e%3c/g%3e%3cg%20class='st2'%3e%3ccircle%20class='st3'%20cx='56'%20cy='49'%20r='24'/%3e%3c/g%3e%3cg%20class='st2'%3e%3ccircle%20class='st3'%20cx='56'%20cy='49'%20r='16'/%3e%3c/g%3e%3cg%20class='st4'%3e%3cpath%20class='st5'%20d='M34,71h44l5.1-10.2c1.3-2.7-0.6-5.8-3.6-5.8H32.5c-3,0-4.9,3.1-3.6,5.8L34,71z'/%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st6'%20d='M32,27h48c2.2,0,4,1.8,4,4v32c0,2.2-1.8,4-4,4H32c-2.2,0-4-1.8-4-4V31C28,28.8,29.8,27,32,27z'/%3e%3cpath%20class='st7'%20d='M32,26.5h48c2.5,0,4.5,2,4.5,4.5v32c0,2.5-2,4.5-4.5,4.5H32c-2.5,0-4.5-2-4.5-4.5V31%20C27.5,28.5,29.5,26.5,32,26.5z'/%3e%3c/g%3e%3cpath%20class='st8'%20d='M83,35L36,66h44c1.7,0,3-1.3,3-3V35z'/%3e%3cpath%20class='st9'%20d='M30,47h52'/%3e%3cpath%20class='st9'%20d='M56,29v36'/%3e%3cpath%20class='st9'%20d='M65.1,42.1c-1.2,1.2-8.6,5.4-9.1,4.9s3.7-7.9,4.9-9.1c1.2-1.2,3.1-1.2,4.2,0C66.3,39.1,66.3,40.9,65.1,42.1z'%20/%3e%3cpath%20class='st9'%20d='M47,42.1c1.2,1.2,8.5,5.4,9,4.9s-3.6-7.9-4.8-9.1c-1.2-1.2-3.1-1.2-4.2,0C45.8,39.1,45.8,40.9,47,42.1z'/%3e%3cpath%20class='st10'%20d='M61,52l-5-5l-5,5'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)