UZO Adatvédelmi Szabályzat Ez az Adatvédelmi Szabályzat, melyet "Szabályzat"-ként is említünk, az Általános Szerződési Feltételek ("Feltételek") részét képezi, és leírja, hogyan használja és védi az UZO azokat az információkat, amelyeket felhasználóinkról kezelünk. Minden felhasználás (beleértve a regisztrációt vagy látogatást) az UZO weboldalán, alkalmazásában vagy szolgáltatásában, az jelen Adatvédelmi Szabályzat (beleértve Sütikre vonatkozó irányelveinket is, lásd a releváns részt lent) hatálya alá tartozik, és a frissítéseket is magában foglalja. Az ebben a Szabályzatban szereplő összes kifejezés és definíció az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott jelentés szerint használtak, hacsak másként nem állapítjuk meg egyértelműen.

Személyes adatok kezelője

Az adatkezelője az Ön adatainak az U Z O Portál, amely a 996224 regisztrációs számmal van nyilvántartva, és székhelye a 2902 Marina Plaza, Dubai Marina, Al Marsa St, Dubai, 27-29. szint, DUBAI, EGYESÜLT ARAB EMIRÁTUSOK (e-mail a személyes adatkezelési kérelmekhez: privacy@uzo.com).

A. Az Adatvédelmi Szabályzatunk egyszerű szavakkal

Felhasználóinknak lehetőséget kínálunk arra, hogy válasszanak az általunk gyűjtött, használt és megosztott adatok között, ahogy azt az Adatvédelmi Szabályzatunkban is leírtuk: különböző beállításokat biztosítunk mind a regisztrált, mind a nem regisztrált felhasználóknak, és lehetőséget nyújtunk ezek beállításaira azáltal, hogy automatizált kérés vagy e-mail útján állíthatják be azokat a privacy@uzo.com címen. Az Ön személyes adatainak biztonságára nagy hangsúlyt fektetünk, és azt szeretnénk, hogy ügyfélként kellemes élményben részesüljön. E célból a legjobban elérhető technológiákat használjuk, hogy lehetőséget biztosítsunk az Ön számára a személyre szabott tartalom élvezetére bármikor, hatékony és biztonságos fizetési feldolgozásra, szállítási lehetőségekre és sok más olyan funkcióra, amelyek reméljük, hogy valóban élvezetesek lesznek számára. Lehetősége lesz a személyes adatbeállítások kezelésére a profiljában, rögtön azután, hogy regisztrált és elfogadta a Feltételeinket.

Ha részletesebben szeretné megérteni, hogy milyen személyes adatokat és hogyan dolgozunk fel, olvassa el az alábbiakat, és ha bármilyen kérdése van a adatvédelemmel kapcsolatban, amelyekre még nem kapott választ, nyugodtan kérdezzen tőlünk a privacy@uzo.com címen.

B. Ez a Szabályzat részletesebben

Ez az Adatvédelmi Szabályzat, ideértve a Süti Szabályzatot is, vonatkozik az alkalmazásunk, webhelyünk és szolgáltatásaink használatára. Az Ön személyes adatainak bármely feldolgozása az UZO vagy az UZO által személyes adatfeldolgozási megbízás keretében igénybe vett felek (a továbbiakban: adatfeldolgozók) által az GDPR, ez a Szabályzat és a Feltételek szerint történik.

Csak olyan adatfeldolgozókat használunk, akik tudják és bizonyítani tudják, hogy megfelelnek az GDPR követelményeinek. Biztosítjuk továbbá, hogy az általunk megadott pontos utasítások alapján dolgozzák fel az adatokat és teljes mértékben betartják a bizalmas kezelési követelményeket.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy időről időre módosítsuk ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. Részünkről megteszünk ésszerű lépéseket annak érdekében, hogy értesítsük Önt az anyagilag lényeges változásokról. Az Adatvédelmi Szabályzat változásai akkor lépnek életbe, amikor megjelennek ezen az oldalon.

Az általunk gyűjtött és feldolgozott adatok

Az általunk feldolgozott adatok többségét akkor gyűjtjük Öntől, amikor Szolgáltatásainkat használja különböző űrlapokon és interakciókon keresztül felületeinkkel. Emellett néhány Önhöz kapcsolódó adatot saját oldalunkon generálunk. Végül, amikor bejelentkezik preferált közösségi hálózatán keresztül, engedélyezheti számunkra, hogy további adatokat dolgozzunk fel, amelyek rögzítésre kerülnek a közösségi hálózat profiljában (például a profilkép).

Az általad nyújtott adatok önmagadról

Szolgáltatásaink használata során bizonyos információkat szolgáltatsz számunkra, amelyek szükségesek a fiókod működéséhez, például a neved, az interakcióid a szolgáltatásainkkal, valamint hogy az életkorod 18 év fölött van-e (a kiskorúak védelme érdekében a nyíltan trágár tartalommal szemben), a nemed és az életkorod tartománya.

Rendelések leadásához lehetőséged van elmenteni a szállítási címedet egy sablonként, amit megoszthatsz az eladókkal velük történő tranzakciók lezárásakor. Bizonyos esetekben a szállítás megvalósításához a helyi szabályozásoknak megfelelően előfordulhat, hogy szükségünk van az útlevéladataidra és/vagy az általános forgalmi adó azonosítószámodra (VAT azonosítószám) is.

Rendelések leadása után az UZO lehetővé teszi számodra, hogy ezeket a rendeléseket kezeld a fiókodból.

Amíg használod Szolgáltatásainkat, bármikor kapcsolatba léphetsz támogatási ügynökeinkkel. Kérlek vedd figyelembe, hogy az ügyféltámogatási ügynökökkel való interakcióidat monitorozzuk és tárolhatjuk, miután sikerült megoldani az adott problémát, hogy segítsünk későbbi érdeklődéseid során, valamint hogy javítsuk Szolgáltatásainkat.

Felhasználói preferenciák és viselkedési adatok

Ezen adatok közé tartozik többek között a felhasználói azonosítód, UTM címkék, amikor olyan oldalakat látogatsz meg, amelyek tartalmazzák a pluginjainkat, hirdetéseinket, sütiket vagy hasonló technológiákat, releváns információkat kapunk a látogatásaidról és az interakcióidról mások által nyújtott harmadik féltől származó szolgáltatásokkal, az országról, ahol jelenleg tartózkodsz, a megtekintett, megnyitott, keresett és vásárolt termékek listájáról, az általad rákattintott hirdetésekről, sütikről, eszközinformációkról és internetprotokoll ("IP") címről (ha alkalmazható). Ha mobil eszközről használod az alkalmazásunkat, az eszköz elküldi nekünk az általad kiválasztott nyelvi felületre vonatkozó adatokat a telefonbeállítások alapján, reklámazonosítódat, felhasználói azonosítód. Nem azonosítjuk pontos tartózkodási helyedet, hacsak nem használod a helyspecifikus szolgáltatásainkat, és hozzájárulsz az ilyen adatok feldolgozásához. Továbbá szerezhetünk további elérhető információkat az eszközödről annak érdekében, hogy testre szabhassuk neked a Szolgáltatásokat.

Információk a rendelésekről

Ezen adatok közé tartozik például a vásárolt tételek információi, méretük és színük, szállítási részletek, elérhetőségi adataid, szállítási információk, legutóbb kiválasztott átvételi pont, e-mail címed, telefonszámod.

Ezen információkat átadhatjuk partnereinknek (mind az EU-ban, mind más országokban), ideértve az eladókat és postai vállalatokat, támogatási ügynököket is.

Információk a fizetésekről

Miközben a rendeléseidért fizetsz, adatokat szolgáltatsz nekünk a fizetési adataidról (például a kártyatulajdonos neve, számlanevek a harmadik fél szolgáltatásaiban). Ezt az adatot biztonságosan kezeljük, és a PCI-DSS 3.2.1 szabványnak megfelelően engedélyezettük a kártyatulajdonosok adatainak feldolgozását. Ezt az adatot más hitelesített partnerekkel is megoszthatjuk (mind az EU-ban, mind más országokban), ideértve a fizetési feldolgozókat is. A legtöbb adatot a szükséges feldolgozást követően azonnal töröljük. Az ilyen adatfeldolgozás célja a fizetéseid támogatása, a csalások és az identitáslopás minden formájának megelőzése, valamint az azonosítás ellenőrzésének segítése.

Felhasználó által létrehozott tartalom

Az UZO hasznosabbá tétele érdekében a felhasználók értékeléseket írhatnak termékekről, és kérdéseket tehetnek fel és válaszolhatnak termékekről, valamint használhatják a közösségi funkcióinkat. Ezek az információk (maguk az értékelések, a kép, ha Ön vagy a közösségi hálózata megosztotta azt velünk, és a név) nyilvánosak, és általános keresőmotorokkal kereshetők. Támogatjuk az anonim termékértékeléseket, ha szeretne névtelen maradni ezen célokra.

A Szolgáltatások használata során generált technikai adatok

A Szolgáltatás javítása érdekében gyűjtjük a felhasználók által a felületeinken tapasztalt problémákat és anonimizált adatokat gyűjtünk a hardver- és szoftvertulajdonságokról és műveletekről. Ezen célokra például a következő adatokat gyűjtjük: műszaki eszközinformációk (hardvermodell, operációs rendszer verzió, UZO alkalmazás verzió, képernyőméretek), kapcsolódási információk - például IP cím, kapcsolódási idő az UZO szerverhez, valamint más műszaki információk. Ilyen információkat továbbíthatunk feldolgozásra és vizsgálatra a feldolgozóknak és más partnereknek, ha szükséges.

Továbbá bizonyos naplókat generálunk, amelyek a Szolgáltatásaink használatához kapcsolódnak, ideértve a tranzakciós adatokat, a Szolgáltatásokkal való interakció adatokat stb.

Adatok harmadik felektől

Bizonyos esetekben adatokat kaphatunk harmadik felektől, például közösségi hálózatoktól, marketing ügynökségektől vagy fizetési feldolgozó szolgáltatásoktól, hogy javítsuk szolgáltatásainkat és az ajánlatainkat az Ön preferenciáihoz igazítsuk.

Sütik és hasonló technológiák

Sütiket és hasonló technológiákat használunk (például webes jelzőfények, pixelek, hirdetési címkék és eszközazonosítók), hogy felismerjünk téged és kövessük a tevékenységedet különböző szolgáltatásokon és eszközökön át. További információkat a sütikről, arról, hogyan használjuk azokat, és hogyan lehet őket kezelni vagy letiltani, a Cookie Policy (Süti irányelveink) című dokumentumunkban találsz.

Hogyan Használjuk Az Ön Adatait

Személyes adatait feldolgozzuk annak érdekében, hogy nyújtsuk Önnek a Szolgáltatásokat és javítsuk azok minőségét, személyre szabjuk a felhasználói élményét, elvégezzük az elemzéseket, végrehajtsuk a marketing tevékenységeket, megelőzzük a csalásokat, biztosítsuk a biztonságot, betartsuk a jogi követelményeket, és kommunikáljunk Önnel.

Az Ön személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:

1. Szolgáltatásaink nyújtása és fejlesztése
2. Felhasználói élmény személyre szabása
3. Elemzések és kutatások végzése
4. Marketing tevékenységek, ideértve a célzott hirdetéseket és promóciókat
5. Csalások megelőzése és biztonság biztosítása
6. Jogszabályi követelmények betartása
7. Önnel történő kommunikáció és válasz a kéréseire

Adattárolás

Személyes adatait addig tároljuk, amíg szükséges a gyűjtés céljainak teljesítéséhez, ideértve a jogi, könyvelési vagy jelentési követelmények teljesítését is. Az személyes adatok megfelelő tárolási időszakának meghatározásakor figyelembe vesszük a személyes adatok mennyiségét, természetét és érzékenységét, az engedély nélküli használat vagy közzététel esetleges kockázatát, az adatfeldolgozás céljait, valamint hogy azokat a célokat más módon elérhetjük-e.

Az Ön Jogai és Választásai

Bizonyos jogok illetik meg Önt a személyes adatai tekintetében, például a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz vagy tiltakozáshoz adatai feldolgozása ellen. Emellett jogában áll bármikor visszavonni az adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulását. Azonban ez nem érinti az adatfeldolgozás visszavonása előtt elvégzett feldolgozás jogszerűségét. Ha aggályai vannak az adatfeldolgozási gyakorlatunkkal kapcsolatban, jogában áll panaszt benyújtani egy felügyeleti hatóságnál.

Személyes adatait és beállításait fiókbeállításai által vagy azzal a kapcsolattartással kezelheti, hogy felkeresi minket a privacy@uzo.com e-mail címen.

Biztonság

Megfelelő műszaki és szervezési intézkedéseket teszünk az Ön személyes adatainak jogosulatlan hozzáférés, módosítás, közzététel vagy megsemmisítés elleni védelme érdekében. Ezek a intézkedések magukban foglalják a biztonságos adattárolást, az adatok titkosítását és rendszeres biztonsági ellenőrzéseket.

Változtatások az adatvédelmi irányelvekben

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre frissítsük az Adatvédelmi Irányelveket. Ésszerű lépéseket teszünk annak érdekében, hogy értesítsük Önt a lényeges változásokról, és a változások hatályba lépnek, amikor azokat ezen az oldalon közzétesszük.

Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése vagy aggálya van az Adatvédelmi Irányelvekkel vagy az adatfeldolgozási gyakorlatunkkal kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk a privacy@uzo.com e-mail címen.