Elállási jog

Az EU-ban található fogyasztóként jogod van bármely termék vásárlásától elállni 14 napon belül attól a dátumtól számítva, amikor te vagy az általad megnevezett harmadik fél (nem a szállító) fizikailag átveszi a terméket. Ezt a jogot a terméket eladó kereskedőnél érvényesítheted.

Az elállási jogodat közvetlenül az eladónál kell érvényesítened. Az UZO cég megkönnyíti ezt a folyamatot, hogy biztosítsa elégedettségedet.

Jogod van indoklás nélkül elállni a szerződéstől 14 napon belül. Az elállási jog érvényesítéséhez lépj kapcsolatba az UZO-val a support@uzo.com címen vagy közvetlenül az eladóval.

A terméket a szerződéstől való elállás bejelentésétől számított 14 napon belül vissza kell küldenie az eladónak. A termék visszaküldésének költségei Önt terhelik. Ön felelősséggel tartozhat a termék értékének bármilyen csökkenéséért is, amely a nem megfelelő kezelésből adódik, kivéve azokat a lépéseket, amelyek a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének meghatározásához szükségesek. Ha a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül eláll a szerződéstől, a visszaküldés költségei a vásárlót terhelik, hacsak másként nem rendelkeznek. Az eladó nem köteles megtéríteni a visszaküldés költségeit, ez összhangban van az EU jogszabályaival. NE KÜLDJE vissza a terméket az UZO-hoz, hacsak az eladó kifejezetten nem kéri.

Felelősség kizárása és jótállás korlátozása

Az elállási jog alóli kivételek közé tartoznak az egyedi megrendelésre készült vagy személyre szabott termékek, a gyorsan romlandó vagy lejárati idővel rendelkező termékek, a felbontott, egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem visszaküldhető termékek, a más termékekkel való összekeveredés után már nem szétválasztható termékek, a felbontott hang- vagy képfelvételek, számítógépes szoftverek és újságok, folyóiratok vagy magazinok (kivéve az előfizetési szerződéseket).

A termék használata saját felelősségre történik. A törvény által megengedett mértékig az UZO, licencadóik, beszállítóik és eladóik nem vállalnak felelősséget a termék hibájából eredő károkért, amelyeket a termék helytelen használata, visszaélése, módosítása, a termék helytelen kiválasztása vagy a vonatkozó jogszabályok be nem tartása okozott.

Elállási minta nyomtatvány

Az elállási jog érvényesítéséhez küldj e-mailt a support@uzo.com címre. Kérjük, adja meg a rendelési számot, a termék leírását, e-mail címét, telefonszámát és szállítási címét a gyorsabb feldolgozás érdekében.

E-mail sablon:


Címzett:

U Z O Portal termék eladója

ID: 438951,

Blue Titan Business Center, 8A Street, Mankhool Dubai, Dubaj, Egyesült Arab Emírségek support@uzo.com


Én/mi ezennel bejelentem/bejelentjük a következő termék adásvételi szerződésétől való elállást: (xxx)


Rendelve ekkor ____________ / kézbesítve ekkor __________________


Fogyasztó(k) neve


Fogyasztó(k) címe


Dátum ___________


A visszatérítés az eredeti vásárláshoz használt kártyára lesz visszautalva. Kivételes esetekben (pl. technikai probléma a visszatérítés feldolgozásával ugyanazzal a fizetési móddal, vagy a kártya lejárata) másik kártya vagy PayPal fiók adatainak megadására kérhetik, hogy a visszatérítés folytatható legyen.

Doprava zdarma

Využite výhodu bezplatnej prepravy na každú objednávku, čím si skvalitníte nákupnú cestu bez dodatočných nákladov.

Podpora zákazníkov

Náš tím zákazníckej podpory je tu, aby vám pomohol s akýmikoľvek otázkami alebo problémami.

Rýchle odoslanie

Vďaka rýchlemu spracovaniu objednávok poskytujeme bezproblémové nakupovanie a umožňujeme vám rýchlo získať váš nákup.

Darček pri každom nákupe

Ku každej objednávke dostanete špeciálny darček ako poďakovanie za to, že ste si nás vybrali.

Segítségre van szükséged?

Az ügyfélszolgálatunk itt van, hogy segítsen neked

Emeld magasabb szintre a vásárlási élményed

Exkluzív ajánlatok, végtelen lehetőségek - Az alkalmazás hamarosan érkezik!