UZO personvernerklæring

Disse personvernvilkårene, også referert til som «Erklæringen», er en integrert del av Bruksvilkårene («Vilkårene») og beskriver hvordan UZO bruker og beskytter informasjonen som behandles om sine brukere. All bruk (inkludert registrering eller besøk) av UZOs nettsted, applikasjon eller tjenester er underlagt denne personvernerklæringen (inkludert vår retningslinjer for informasjonskapsler, se relevant avsnitt nedenfor) og deres oppdateringer. Alle termer og definisjoner i denne erklæringen har betydningene fastsatt i Bruksvilkårene, med mindre annet er uttrykkelig angitt.

Behandlingsansvarlig for europeiske markeder

Selskapsnavn: UZO EU Payments & Representative a.s. Org.nr.: 09939407 MVA-nr.: CZ09939407 Registreringsnummer: B 26108/MSPH Byrett i Praha Selskapets adresse og kontor: Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Tsjekkia Elektronisk postboks: c7b8gyu Oversetters merknad: "Datová schránka" er et tsjekkisk system for offisiell elektronisk kommunikasjonE-post for henvendelser om behandling av personopplysninger: privacy@uzo.com.

Behandlingsansvarlig for ikke-europeiske markeder (tredjeland og Asia og USA)

U Z O Portal, registrert under registreringsnummer 438951 med adresse Blue Titan Business Center, 8A Street, Mankhool Dubai, Dubai, De forente arabiske emirater (e-post for henvendelser om behandling av personopplysninger: privacy@uzo.com).

Om vår personvernerklæring med enkle ord

Vi tilbyr våre brukere muligheter for å håndtere personopplysninger som vi samler inn, bruker og deler, som beskrevet i vår personvernerklæring. Vi tilbyr ulike innstillinger tilgjengelig for både registrerte og ikke-registrerte brukere, som du kan justere ved å sende en automatisk forespørsel eller e-post til privacy@uzo.com.

Vi tar vare på sikkerheten til dine personopplysninger og ønsker å sikre deg en behagelig kundeopplevelse. Vi bruker den nyeste teknologien for å gi deg tilpasset innhold, effektiv og sikker betalingsbehandling, leveringsmuligheter og andre funksjoner du vil sette pris på. Du kan administrere innstillingene for personopplysninger i profilen din rett etter registrering og aksept av våre vilkår.

Hvis du ønsker å forstå mer detaljert hvilke personopplysninger vi behandler og hvordan, vennligst les følgende informasjon. Hvis du har spørsmål om personvern som ikke besvares her, ikke nøl med å kontakte oss via privacy@uzo.com.

Denne erklæringen i detalj

Denne personvernerklæringen, inkludert vår retningslinjer for informasjonskapsler, gjelder for din bruk av vår applikasjon, nettsted og tjenester. All behandling av dine personopplysninger av UZO eller parter som UZO har autorisert til å behandle personopplysninger (heretter kalt "databehandlere"), skjer i samsvar med GDPR, denne erklæringen og vilkårene.

Vi bruker kun databehandlere som kan garantere og demonstrere sin overholdelse av GDPR-krav. Vi sørger også for at de behandler data basert på nøyaktige instruksjoner vi har gitt, og strengt overholder konfidensialitetsprinsipper.

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil gjøre alt som er nødvendig for å informere deg om vesentlige endringer. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de publiseres på denne siden.

Data vi samler inn og behandler

De fleste dataene vi behandler samler vi direkte fra deg gjennom ulike skjemaer og interaksjoner på våre sider. Noen data genereres automatisk under bruk av våre tjenester. Hvis du logger inn via sosiale nettverk, kan du gi oss tillatelse til å behandle ytterligere data fra profilen din, som for eksempel profilbildet ditt.

Data du gir oss om deg selv

Under bruk av våre tjenester gir du oss informasjon som er nødvendig for drift av kontoen din, som ditt navn, alder (for å beskytte mindreårige mot eksplisitt innhold), kjønn og aldersgruppe.

For å fullføre bestillinger kan du lagre leveringsadresser som en mal som du deler med selgere ved avslutning av transaksjoner. I noen tilfeller kan vi trenge data fra passet ditt eller MVA-identifikasjonsnummer på grunn av lokale regulatoriske krav.

Etter å ha opprettet bestillinger, lar UZO deg administrere disse bestillingene fra kontoen din.

Under bruk av våre tjenester kan du når som helst kontakte vår kundestøtte. Dine interaksjoner med støtteagenter overvåkes og kan oppbevares selv etter at problemet ditt er løst for fremtidig referanse og forbedring av våre tjenester.

Data om brukerpreferanser og atferd

Vi samler inn data som din brukeridentifikator og UTM-tagger. Når du besøker sider med våre plugins, annonser eller informasjonskapsler, får vi informasjon om dine besøk og interaksjoner med tredjepartstjenesteleverandører. Vi samler også inn data om ditt land, produkter du har sett på, åpnet, søkt etter og kjøpt, annonser du har klikket på, og om enheten din inkludert IP-adresse (hvis relevant). Hvis du bruker vår mobilapplikasjon, får vi data om språkinnstillinger og din reklame-ID. Vi finner ikke unøyaktig plassering med mindre du gir samtykke. Denne informasjonen hjelper oss å tilpasse tjenester til dine behov.

Informasjon om bestillinger

Slike data inkluderer for eksempel informasjon om kjøpte varer, deres størrelse og farge, leveringsdetaljer, dine kontaktopplysninger, fraktinformasjon, sist valgte hentested, din e-postadresse og telefonnummer.

Slik informasjon kan overføres til våre partnere (både i EU og andre land), inkludert selgere, postselskaper og støtteagenter.

Informasjon om betalinger

Ved betaling for bestillingene dine gir du oss betalingsdata som kortholders navn og konto hos tredjeparter. Vi behandler disse dataene sikkert og er sertifisert i henhold til PCI-DSS 3.2.1-standard for behandling av kortholderes data. Vi kan også dele disse dataene med andre autoriserte parter (både i EU og andre land), inkludert betalingsformidlere. De fleste av disse dataene slettes umiddelbart etter nødvendig behandling. Formålet med å behandle disse dataene er å støtte dine betalinger, forebygge svindel og identitetstyveri og bistå med identitetsverifisering.

Brukergenerert innhold

For å gjøre UZO mer nyttig kan brukere vurdere produkter, stille og svare på spørsmål om produkter og bruke våre sosiale funksjoner. Denne informasjonen (anmeldelser, bilde hvis du eller din sosiale nettverksprofil har delt det med oss, og navn) er offentlig og kan søkes ved hjelp av vanlige søkemotorer. Vi støtter anonyme produktvurderinger hvis du ønsker å forbli anonym for disse formålene.

Tekniske data generert av din bruk av tjenester

For å forbedre tjenestene samler vi informasjon om problemer brukere møter i våre applikasjoner og på nettsider, samt anonymiserte data om maskinvare- og programvareegenskaper og utførte handlinger. Denne informasjonen inkluderer for eksempel:

Teknisk informasjon om enheten: maskinvaremodell, operativsystemversjon, UZO-appversjon, skjermdimensjoner.
Tilkoblingsinformasjon: IP-adresse, tilkoblingstid til UZO-server og andre tekniske data.

Disse dataene kan overføres til databehandlere og andre motparter for videre behandling og undersøkelse ved behov.

Videre genererer vi visse logger relatert til din bruk av tjenester, inkludert data om transaksjoner, interaksjoner med tjenester osv.

Data fra tredjeparter

I noen tilfeller kan vi få data fra tredjeparter som sosiale nettverk, markedsføringsbyråer eller betalingsformidlingstjenester for å forbedre våre tjenester og tilpasse våre tilbud til dine preferanser. Denne informasjonen hjelper oss å bedre forstå dine behov og forbedre din kundeopplevelse.

Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier (f.eks. web beacons, piksler, annonsetagger og enhetsidentifikatorer) for å gjenkjenne deg og spore din aktivitet på tvers av ulike tjenester og enheter. For mer informasjon om informasjonskapsler, hvordan vi bruker dem, og hvordan du administrerer eller deaktiverer dem, se vår retningslinjer for informasjonskapsler.

Hvordan vi bruker dine data

Vi behandler dine personopplysninger for å levere tjenester og forbedre deres kvalitet, tilpasse din brukeropplevelse, utføre analyser, gjennomføre markedsføringsaktiviteter, forebygge svindel, sikre sikkerhet, oppfylle juridiske krav og kommunisere med deg.

Vi kan bruke dine personopplysninger til følgende formål:

Levering og forbedring av våre tjenester: Vi bruker dine data for å levere tjenester og kontinuerlig forbedre dem.
Tilpasning av din brukeropplevelse: Dine data lar oss tilpasse tjenester til dine preferanser.
Gjennomføring av analyser og forskning: Vi samler inn og analyserer data for bedre å forstå dine behov.
Markedsføringsaktiviteter: Vi bruker dine data til målrettet reklame og markedsføring.
Forebygging av svindel og sikre sikkerhet: Data hjelper oss å forebygge svindel og sikre sikkerhet.
Overholdelse av juridiske krav: Vi behandler data for å oppfylle våre juridiske forpliktelser.
Kommunikasjon med deg: Vi bruker dine data for å svare på dine henvendelser og kommunisere med deg.

Dataoppbevaring

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge som nødvendig for å oppnå formålene vi samlet dem inn for, inkludert oppfyllelse av juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. For å bestemme passende oppbevaringsperiode for personopplysninger vurderer vi mengden, naturen og sensitiviteten av personopplysningene, potensiell risiko for skade fra uautorisert bruk eller avsløring, formålene vi behandler dem for, og om vi kan oppnå disse formålene på andre måter.

Dine rettigheter og valg

Du har flere rettigheter angående dine personopplysninger, inkludert rett til innsyn, retting, sletting, begrensning eller innsigelse mot behandling av dine data. Du kan også når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandling, men dette vil ikke påvirke lovligheten av behandling utført før tilbaketrekking av samtykke. Hvis du har bekymringer angående våre databehandlingsprosedyrer, har du rett til å sende inn en klage til tilsynsmyndigheten.

Du kan administrere dine personopplysninger og preferanser gjennom kontoinnstillingene dine eller kontakte oss på privacy@uzo.com.

Sikkerhet

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Disse tiltakene inkluderer sikker datalagring, kryptering og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen regelmessig. Vi vil informere deg om vesentlige endringer, og disse endringene vil tre i kraft så snart de publiseres på denne siden.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen eller våre databehandlingsprosedyrer, vennligst kontakt oss på **privacy@uzo.com.**