Kjære kunder,

takk for at dere bruker våre tjenester. Deres erfaringer er svært viktige for oss. Vi vet at det kan oppstå tekniske problemer eller uoverensstemmelser i den digitale sfæren. Derfor ber vi dere hjertelig om å informere oss om disse problemene. Takket være deres oppmerksomhet kan vi effektivt oppdage og løse komplikasjoner, noe som bidrar til å forbedre kvaliteten på våre tjenester for alle kunder.

Hvordan kan dere hjelpe oss hvis dere oppdager en feil?

Hvis dere oppdager en feil, vil vi gjerne vite om det. Dere kan hjelpe oss ved å gi oss detaljer om feilen dere har funnet. Send oss en e-post med beskrivelse av feilen og legg eventuelt ved et skjermbilde eller annen relevant informasjon. Deres tilbakemelding er svært verdifull for oss og vil hjelpe oss med å forbedre våre tjenester.

Hvordan rapportere en feil

Sted for forekomst: Beskriv hvor og når dere støtte på problemet. Jo mer detaljert beskrivelse dere gir oss, desto lettere vil vi forstå problemets natur.

Bildemateriale: Hvis mulig, send oss et skjermbilde eller video som viser det aktuelle problemet. Visuelt materiale gjør det betydelig lettere for oss å diagnostisere.

Fremgangsmåte som førte til feilen: Fortell oss hva dere gjorde før feilen oppstod. Dette hjelper oss med å identifisere problemet mer presist og løse det raskere.

Kontakt: Hvis dere ønsker, oppgi kontaktinformasjon slik at vi kan kontakte dere for ytterligere spørsmål eller informere dere om løsningsprosessen.

Vennligst send oss denne informasjonen til e-postadressen: bugreporting@uzo.com. Vår tekniske avdeling vil begynne å arbeide med deres henvendelse og bestrebe seg på å finne en løsning så raskt som mulig.

Belønning for feilrapportering

Vi setter stor pris på deres hjelp og vil være svært takknemlige hvis dere varsler oss om eventuelle feil som hjelper oss med å forbedre våre tjenester. Som takk kan dere motta en rabattkode eller gavekort som vi sender til deres e-post. Verdien av denne kupongen vil avhenge av feilens alvorlighetsgrad og viktighet.

Vi ønsker å uttrykke vår oppriktige takk for deres samarbeid og aktive tilnærming. Deres erfaringer og tilbakemeldinger er verdifull veiledning for oss mot bedre og tryggere tjenester for alle.

Takk for at dere hjelper oss med å gjøre UZO enda bedre!

Med vennlig hilsen,

UZO-teamet