Polityka Prywatności UZO

Niniejsza Polityka Prywatności, zwana również "Polityką", jest integralną częścią Warunków Użytkowania ("Warunki") i opisuje, jak UZO przetwarza i chroni informacje o swoich użytkownikach. Każde korzystanie (w tym rejestracja lub odwiedzanie) strony internetowej, aplikacji lub usług UZO podlega niniejszej Polityce Prywatności (w tym naszej Polityce dotyczącej plików cookie, patrz odpowiednia sekcja poniżej) oraz jej aktualizacjom. Wszystkie terminy i definicje w tej Polityce mają znaczenie określone w Warunkach Użytkowania, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest firma U Z O Portal, zarejestrowana pod numerem 996224 z siedzibą pod adresem Marina Plaza 2902, Dubai Marina, Al Marsa St, Dubai, piętro 27-29, DUBAJ, ZJEDNOCZONE EMIRATY ARABSKIE (e-mail do zgłoszeń dotyczących zarządzania danymi osobowymi: privacy@uzo.com).

O naszej Polityce Prywatności w prostych słowach

Oferujemy naszym użytkownikom możliwość zarządzania danymi osobowymi, które gromadzimy, używamy i udostępniamy, zgodnie z opisem w naszej Polityce Prywatności. Udostępniamy różne ustawienia dostępne zarówno dla zarejestrowanych, jak i niezarejestrowanych użytkowników, które można dostosować, wysyłając automatyczną prośbę lub e-mail na privacy@uzo.com.

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i chcemy zapewnić Ci przyjemne doświadczenia jako klienta. Używamy najnowocześniejszych technologii, aby dostarczyć dostosowane treści, efektywne i bezpieczne przetwarzanie płatności, opcje dostawy i inne funkcje, które Ci się spodobają. Możesz zarządzać ustawieniami danych osobowych w swoim profilu zaraz po rejestracji i zaakceptowaniu naszych Warunków.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy i jak, przeczytaj poniższe informacje. Jeśli masz pytania dotyczące prywatności, na które nie znalazłeś odpowiedzi, skontaktuj się z nami poprzez privacy@uzo.com.

Ta polityka bardziej szczegółowo

Niniejsza Polityka Prywatności, w tym nasza Polityka dotycząca plików cookie, odnosi się do korzystania z naszej aplikacji, strony internetowej i usług. Wszelkie przetwarzanie danych osobowych przez UZO lub strony, którym UZO zleciło przetwarzanie danych osobowych (dalej zwane "procesorami"), odbywa się zgodnie z RODO, niniejszą Polityką oraz Warunkami.

Korzystamy tylko z procesorów, którzy mogą zagwarantować i udowodnić swoją zgodność z wymaganiami RODO. Upewniamy się również, że przetwarzają dane na podstawie dokładnych instrukcji, które dostarczyliśmy, i ściśle przestrzegają zasad poufności.

Zastrzegamy sobie prawo do okresowego aktualizowania niniejszej Polityki Prywatności. Podejmiemy wszelkie niezbędne kroki, aby poinformować Cię o istotnych zmianach. Zmiany niniejszej Polityki Prywatności są skuteczne w momencie opublikowania na tej stronie.

Dane, które zbieramy i przetwarzamy

Większość danych, które przetwarzamy, zbieramy bezpośrednio od Ciebie za pośrednictwem różnych formularzy i interakcji na naszych stronach. Niektóre dane są generowane automatycznie podczas korzystania z naszych usług. Jeśli logujesz się za pośrednictwem mediów społecznościowych, możesz nam zezwolić na przetwarzanie dodatkowych danych z Twojego profilu, takich jak na przykład Twój obrazek profilowy.

Dane, które nam przekazujesz

Podczas korzystania z naszych usług przekazujesz nam informacje niezbędne do obsługi Twojego konta, takie jak Twoje imię i nazwisko, wiek (w celu ochrony nieletnich przed treściami dla dorosłych), płeć i grupa wiekowa.

Aby zrealizować zamówienia, możesz zapisać adres dostawy jako szablon, który udostępniasz sprzedawcom przy zawieraniu transakcji. W niektórych przypadkach możemy potrzebować danych z Twojego paszportu lub numeru identyfikacyjnego VAT z powodu lokalnych wymagań regulacyjnych.

Po złożeniu zamówień UZO umożliwi Ci zarządzanie tymi zamówieniami z Twojego konta.

Dane o preferencjach i zachowaniu użytkowników

Gromadzimy dane, takie jak Twój identyfikator użytkownika i znaczniki UTM. Kiedy odwiedzasz strony zawierające nasze wtyczki, reklamy lub pliki cookie, zbieramy informacje o Twoich wizytach i interakcjach z dostawcami usług stron trzecich. Zbieramy również dane o Twoim kraju, produktach, które oglądałeś, otwierałeś, wyszukiwałeś i kupowałeś, reklamach, na które klikałeś, oraz o Twoim urządzeniu, w tym adres IP (jeśli jest to istotne). Jeśli korzystasz z naszej aplikacji mobilnej, zbieramy dane o ustawieniach językowych i Twoim identyfikatorze reklamowym. Nie ustalamy dokładnej lokalizacji, jeśli nie wyrazisz na to zgody. Te informacje pomagają nam dostosować usługi do Twoich potrzeb.

Informacje o zamówieniach

Takie dane obejmują na przykład informacje o zakupionych przedmiotach, ich rozmiarze i kolorze, szczegóły dostawy, Twoje dane kontaktowe, informacje o transporcie, ostatnio wybrane miejsce odbioru, adres e-mail i numer telefonu.

Takie informacje mogą być przekazywane naszym partnerom (zarówno w UE, jak i w innych krajach), w tym sprzedawcom, firmom pocztowym i agentom wsparcia.

Informacje o płatnościach

Podczas dokonywania płatności za zamówienia przekazujesz nam dane dotyczące płatności, takie jak imię i nazwisko posiadacza karty oraz konto u osób trzecich. Te dane przetwarzamy bezpiecznie i jesteśmy certyfikowani zgodnie ze standardem PCI-DSS 3.2.1 do przetwarzania danych posiadaczy kart. Te dane mogą być również udostępniane innym upoważnionym stronom (zarówno w UE, jak i w innych krajach), w tym procesorom płatności. Większość tych danych jest natychmiast usuwana po koniecznym przetworzeniu. Celem przetwarzania tych danych jest wspieranie Twoich płatności, zapobieganie oszustwom i kradzieży tożsamości oraz pomoc w weryfikacji tożsamości.

Treści tworzone przez użytkowników

Aby UZO było bardziej użyteczne, użytkownicy mogą oceniać produkty, zadawać i odpowiadać na pytania dotyczące produktów oraz korzystać z naszych funkcji społecznościowych. Te informacje (recenzje, obrazy, jeśli je udostępniłeś lub Twój profil w mediach społecznościowych, i imię) są publiczne i mogą być wyszukiwane za pomocą standardowych wyszukiwarek. Wspieramy anonimowe oceny produktów, jeśli chcesz pozostać anonimowy dla tych celów.

Dane techniczne generowane przez korzystanie z usług

Aby ulepszyć usługi, zbieramy informacje o problemach, z którymi użytkownicy spotykają się w naszych aplikacjach i na stronach internetowych, oraz anonimowe dane o cechach sprzętu i oprogramowania oraz wykonanych działaniach. Te informacje obejmują na przykład:

• Informacje techniczne o urządzeniu: model sprzętu, wersja systemu operacyjnego, wersja aplikacji UZO, rozmiary ekranu.
• Informacje o połączeniu: adres IP, czas połączenia z serwerem UZO i inne dane techniczne.

Te dane mogą być przekazywane procesorom i innym stronom trzecim do dalszego przetwarzania i badania, jeśli jest to konieczne.

Ponadto generujemy określone zapisy związane z korzystaniem z usług, w tym dane o transakcjach, interakcjach z usługami itp.

Dane od stron trzecich

W niektórych przypadkach możemy pozyskiwać dane od stron trzecich, takich jak media społecznościowe, agencje marketingowe lub usługi przetwarzania płatności, aby ulepszyć nasze usługi i dostosować nasze oferty do Twoich preferencji. Te informacje pomagają nam lepiej zrozumieć Twoje potrzeby i poprawić doświadczenia klientów.

Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii (np. sygnały web, piksele, tagi reklamowe i identyfikatory urządzeń), aby rozpoznać Cię i śledzić Twoją aktywność w różnych usługach i urządzeniach. Więcej informacji o plikach cookie, jak ich używamy, jak nimi zarządzać lub je wyłączyć, znajdziesz w naszej Polityce korzystania z plików cookie.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby świadczyć usługi i poprawiać ich jakość, dostosowywać Twoje doświadczenia użytkownika, przeprowadzać analizy, realizować działania marketingowe, zapobiegać oszustwom, zapewniać bezpieczeństwo, spełniać wymagania prawne i komunikować się z Tobą.

Twoje dane osobowe możemy wykorzystywać do następujących celów:

1. Świadczenie i poprawa naszych usług: Używamy Twoich danych, aby świadczyć usługi i stale je ulepszać.
2. Dostosowanie Twoich doświadczeń użytkownika: Twoje dane pozwalają nam dostosować usługi do Twoich preferencji.
3. Przeprowadzanie analiz i badań: Zbieramy i analizujemy dane, aby lepiej zrozumieć Twoje potrzeby.
4. Działania marketingowe: Twoje dane wykorzystujemy do celowanej reklamy i promocji.
5. Zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa: Dane pomagają nam zapobiegać oszustwom i zapewniać bezpieczeństwo.
6. Spełnianie wymagań prawnych: Przetwarzamy dane, aby spełniać nasze obowiązki prawne.
7. Komunikacja z Tobą: Używamy Twoich danych, aby odpowiadać na Twoje pytania i komunikować się z Tobą.

Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane, w tym spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub informacyjnych. Aby określić odpowiedni czas przechowywania danych osobowych, rozważamy ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody z powodu nieautoryzowanego użycia lub ujawnienia, cele, dla których je przetwarzamy, i czy możemy osiągnąć te cele innymi środkami.

Twoje prawa i wybory

Masz kilka praw dotyczących Twoich danych osobowych, w tym prawo dostępu, korekty, usunięcia, ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Możesz również w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie, co jednak nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego przed wycofaniem zgody. Jeśli masz obawy dotyczące naszych praktyk przetwarzania danych, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego.

Swoje dane osobowe i preferencje możesz zarządzać za pośrednictwem ustawień swojego konta lub kontaktując się z nami na adres privacy@uzo.com.

Bezpieczeństwo

Używamy odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Te środki obejmują bezpieczne przechowywanie danych, szyfrowanie i regularne audyty bezpieczeństwa.

Zmiany tej Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do regularnej aktualizacji tej Polityki prywatności. Poinformujemy Cię o istotnych zmianach, a zmiany te będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na tej stronie.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące tej Polityki prywatności lub naszych praktyk przetwarzania danych, prosimy o kontakt na adres privacy@uzo.com.