Drodzy klienci,

dziękujemy, że korzystacie z naszych usług. Wasze doświadczenia są dla nas bardzo ważne. Wiemy, że w cyfrowym świecie mogą pojawić się problemy techniczne lub niespójności. Dlatego serdecznie prosimy, abyście informowali nas o takich problemach. Dzięki Waszej uwadze możemy skutecznie wykrywać i rozwiązywać komplikacje, co przyczynia się do poprawy jakości naszych usług dla wszystkich klientów.

Jak możecie nam pomóc, jeśli znajdziecie błąd?

Jeśli znajdziecie błąd, chcielibyśmy o nim wiedzieć. Możecie nam pomóc, podając szczegóły dotyczące znalezionego błędu. Wyślijcie do nas e-mail z opisem błędu, a jeśli to możliwe, dołączcie zrzut ekranu lub inne istotne informacje. Wasza opinia jest dla nas bardzo cenna i pomaga nam poprawiać nasze usługi.

Jak zgłosić błąd

Miejsce wystąpienia: Opiszcie, gdzie i w jakim momencie napotkaliście problem. Im bardziej szczegółowy opis, tym łatwiej zrozumiemy istotę problemu.

Materiał wizualny: Jeśli to możliwe, prześlijcie nam zrzut ekranu lub film pokazujący problem. Materiały wizualne znacznie ułatwią nam diagnostykę.

Kroki prowadzące do błędu: Podajcie nam, co robiliście przed wystąpieniem błędu. To pomoże nam dokładniej zidentyfikować problem i szybciej go rozwiązać.

Kontakt: Jeśli zdecydujecie się, podajcie nam swoje dane kontaktowe, abyśmy mogli skontaktować się w celu uzyskania dodatkowych informacji lub poinformowania o postępie rozwiązania.

Prosimy, prześlijcie nam te informacje na adres e-mail: bugreporting@uzo.com. Nasz dział techniczny zajmie się Waszym zgłoszeniem i będzie dążył do jak najszybszego rozwiązania problemu.

Nagroda za zgłoszenie błędu

Bardzo doceniamy Waszą pomoc i będziemy niezmiernie wdzięczni, jeśli zgłosicie nam jakikolwiek błąd, który pomoże nam poprawić nasze usługi. W ramach podziękowania możecie otrzymać kod rabatowy lub voucher, który wyślemy na Wasz e-mail. Wartość tego kuponu będzie zależeć od wagi i znaczenia błędu.

Chcielibyśmy wyrazić nasze szczere podziękowania za Waszą współpracę i aktywne podejście. Wasze doświadczenia i opinie są dla nas cennym wskazówką do lepszych i bezpieczniejszych usług dla wszystkich.

Dziękujemy, że pomagacie nam uczynić UZO jeszcze lepszym!

Z pozdrowieniami,

Zespół UZO