Oferecemos uma seleção gama de produtos

UZO não é um marketplace anónimo.

Todos os produtos que encontra connosco têm origem conhecida, fabricante identificado e uma história verificada.

Os nossos valores

Colaboramos com pequenos e médios produtores que fornecem qualidade de excelência e cumprem critérios rigorosos:

Sem trabalho infantil
Sem condições indignas
Sem cópias baratas
Apenas produtos originais de fontes éticas
Segurança

Proteção da privacidade

Pagamentos seguros sem preocupações

Os dados do seu cartão são totalmente encriptados e protegidos de acordo com os mais rigorosos padrões de segurança (PCI DSS)
Não guardamos, partilhamos ou vendemos os seus dados
Aceitamos Apple Pay, Google Pay, pagamentos bancários e outros métodos seguros locais como Klarna, PayPal

A sua privacidade é fundamental para nós

Os nossos sites e aplicações são concebidos com o máximo respeito pela sua privacidade. Recolhemos apenas o que é necessário – nada mais.

Colaboramos com os principais especialistas em cibersegurança e operamos um programa de hacking ético que ajuda a detetar e prevenir ativamente potenciais riscos.

Garantias

Garantias da encomenda

Envio grátis

Para todas as encomendas, exceto produtos de armazéns locais.

Suporte 24/7

Ajuda rápida de pessoas reais, não robôs.

Garantia de entrega

Proteção completa da sua encomenda desde o envio até à entrega.

  • Crédito por atraso na entrega
  • Reembolso imediato em caso de danos
  • Reembolso em 15-30 dias
  • Rastreio de encomenda em tempo real

Possibilidade de devolução

Simples e sem complicações.

Resolvemos todos os problemas de forma justa

Rápido, profissional e sempre do lado do cliente.

Garantia de preço

Reembolso automático da diferença em caso de desconto até 30 dias.

Sustentabilidade

Programa de Plantação de Árvores

A UZO participa ativamente na plantação de árvores em colaboração com iniciativas globais para a regeneração do solo e restauração da natureza em África.

Assim, as suas encomendas não só ajudam as pessoas, como também o planeta.

Produção digna. Consciência limpa. Impacto real.

Satisfação

Garantia de satisfação

Comprar na UZO é simples, justo e sem risco. Se algo não estiver bem – resolvemos de forma rápida, profissional e sem desculpas.

O que garantimos:

Reembolso por produtos danificados
Reembolso em caso de não entrega
Devolução se o produto não corresponder à descrição
Suporte ao cliente sempre disponível
Devolução até 14 dias sem justificação
Garantia de 2 anos conforme a legislação em vigor

Além disso, tratamos cada encomenda com humanidade e fazemos tudo ao nosso alcance para garantir a máxima satisfação de cada cliente. Quando algo corre mal, resolvemos. Com justiça. Sem barreiras.

Gratis verzending

Ervaar het voordeel van gratis verzenden bij elke bestelling, waardoor je winkelreis wordt verbeterd zonder extra kosten.

Klantenservice

Ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen met al je vragen of zorgen.

Snelle verzending

Door onze snelle verwerking van bestellingen bieden wij een naadloze winkelervaring, zodat u uw aankoop snel ontvangt.

Cadeau bij elke aankoop

Ontvang een speciaal cadeau bij elke bestelling als dank omdat jij voor ons hebt gekozen.

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A nossa equipa de apoio está aqui para o/a ajudar

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