UZO:s integritetspolicy

Dessa villkor för integritetspolicy, även kallade "Policyn", är en integrerad del av Användarvillkoren ("Villkoren") och beskriver hur UZO använder och skyddar information som behandlas om sina användare. All användning (inklusive registrering eller besök) av UZO:s webbplats, applikation eller tjänster omfattas av denna integritetspolicy (inklusive vår Cookiepolicy, se relevant avsnitt nedan) och dess uppdateringar. Alla termer och definitioner i denna policy har de betydelser som fastställs i Användarvillkoren, om inte annat uttryckligen anges.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för icke-europeiska marknader (tredje länder och Asien och Förenta staterna) är företaget U Z O Portal, registrerat under registreringsnummer 438951 med säte på adressen Blue Titan Business Center, 8A Street, Mankhool Dubai, Dubai, Förenade Arabemiraten (e-post för förfrågningar gällande hantering av personuppgifter: privacy@uzo.com).

Personuppgiftsansvarig för europeiska marknader är företaget UZO EU Payments & Representative a.s., IČO: 09939407, DIČ: 09939407, registrerat i handelsregistret som förs av Stadsdomstolen i Prag, avdelning B, insättning 26108, med säte Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Prag 2, Tjeckien, datová schránka: c7b8gyu.

Om vår integritetspolicy i enkla ord

Vi erbjuder våra användare möjligheter att hantera personuppgifter som vi samlar in, använder och delar, enligt vad som beskrivs i vår integritetspolicy. Vi tillhandahåller olika inställningar tillgängliga för både registrerade och oregistrerade användare, som du kan justera genom att skicka en automatisk begäran eller via e-post till privacy@uzo.com.

Vi värnar om säkerheten för dina personuppgifter och vill säkerställa en trevlig kundupplevelse för dig. Vi använder den senaste tekniken för att ge dig anpassat innehåll, effektiv och säker betalningshantering, leveransalternativ och andra funktioner som du kommer att uppskatta. Du kan hantera inställningar för personuppgifter i din profil direkt efter registrering och accepterande av våra Villkor.

Om du vill förstå mer detaljerat vilka personuppgifter vi behandlar och hur, läs följande information. Om du har frågor om integritetsskydd som inte besvaras här, tveka inte att kontakta oss via privacy@uzo.com.

Denna policy mer detaljerat

Denna integritetspolicy, inklusive vår policy för användning av cookies, gäller för din användning av vår applikation, webbplats och tjänster. All behandling av dina personuppgifter av UZO eller parter som UZO har anlitat för behandling av personuppgifter (härefter kallade "personuppgiftsbiträden"), sker i enlighet med GDPR, denna policy och Villkoren.

Vi använder endast personuppgiftsbiträden som kan garantera och bevisa sin efterlevnad av GDPR-kraven. Vi säkerställer också att de behandlar uppgifter baserat på exakta instruktioner som vi har tillhandahållit och strikt följer konfidentialitetsprinciper.

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att göra allt som krävs för att informera dig om väsentliga ändringar. Ändringar i denna integritetspolicy träder i kraft när de publiceras på denna sida.

Uppgifter som vi samlar in och behandlar

De flesta uppgifter vi behandlar samlar vi in direkt från dig genom olika formulär och interaktioner på våra sidor. Vissa uppgifter genereras automatiskt när du använder våra tjänster. Om du loggar in via sociala nätverk kan du ge oss tillstånd att behandla ytterligare uppgifter från din profil, såsom din profilbild.

Uppgifter som du ger oss om dig själv

När du använder våra tjänster ger du oss information som är nödvändig för att driva ditt konto, såsom ditt namn, ålder (för att skydda minderåriga från explicit innehåll), kön och åldersgrupp.

För att slutföra beställningar kan du spara leveransadress som en mall som du delar med handlare vid genomförande av transaktion. I vissa fall kan vi behöva uppgifter från ditt pass eller momsregistreringsnummer (VAT) på grund av lokala regulatoriska krav.

Efter att du skapat beställningar låter UZO dig hantera dessa beställningar från ditt konto.

När du använder våra tjänster kan du när som helst kontakta vår kundsupport. Dina interaktioner med supportagenter övervakas och kan bevaras även efter att ditt problem har lösts för framtida referens och förbättring av våra tjänster.

Uppgifter om användarpreferenser och beteende

Vi samlar in uppgifter som din användaridentifierare och UTM-taggar. När du besöker sidor med våra plugins, annonser eller cookies får vi information om dina besök och interaktioner med tredjepartsleverantörer. Vi samlar också in uppgifter om ditt land, produkter som du har tittat på, öppnat, sökt efter och köpt, annonser som du har klickat på och om din enhet inklusive IP-adress (om relevant). Om du använder vår mobilapplikation får vi uppgifter om språkinställningar och ditt annons-ID. Vi fastställer inte ungefärlig plats om du inte ger samtycke. Denna information hjälper oss att anpassa tjänsterna efter dina behov.

Information om beställningar

Sådana uppgifter inkluderar till exempel information om köpta artiklar, deras storlek och färg, leveransdetaljer, dina kontaktuppgifter, fraktinformation, senast valda upphämtningsplats, din e-postadress och telefonnummer.

Sådan information kan överföras till våra partners (både inom EU och i andra länder), inklusive handlare, postföretag och supportagenter.

Information om betalningar

När du genomför betalningar för dina beställningar ger du oss betalningsuppgifter såsom kortinnehavarens namn och konto hos tredje part. Vi behandlar dessa data säkert och är certifierade enligt standarden PCI-DSS 3.2.1 för behandling av kortinnehavaruppgifter. Dessa data kan vi också dela med andra behöriga parter (både inom EU och i andra länder), inklusive betalningsprocessorer. De flesta av dessa uppgifter raderas omedelbart efter nödvändig behandling. Syftet med behandlingen av dessa data är att stödja dina betalningar, förebygga bedrägerier och identitetsstöld samt assistera vid identitetsverifiering.

Användargenererat innehåll

För att göra UZO mer användbart kan användare betygsätta produkter, ställa och svara på frågor om produkter och använda våra sociala funktioner. Denna information (recensioner, bild om du har delat den eller din profil på sociala nätverk med oss, och namn) är offentlig och kan sökas med vanliga sökmotorer. Vi stöder anonyma produktbetyg om du vill förbli anonym för dessa ändamål.

Tekniska data som genereras av din användning av tjänsterna

För att förbättra tjänsterna samlar vi in information om problem som användare stöter på i våra applikationer och på webbplatser, samt anonymiserade data om hårdvaru- och mjukvaruegenskaper och om utförda åtgärder. Denna information inkluderar till exempel:

Teknisk information om enheten: hårdvarumodell, operativsystemversion, UZO-applikationsversion, skärmdimensioner.
Anslutningsinformation: IP-adress, anslutningstid till UZO-server och andra tekniska uppgifter.

Dessa uppgifter kan överföras till personuppgiftsbiträden och andra motparter för vidare behandling och utredning vid behov.

Vi genererar också vissa register relaterade till din användning av tjänsterna, inklusive data om transaktioner, interaktioner med tjänster etc.

Data från tredje part

I vissa fall kan vi erhålla data från tredje part, såsom sociala nätverk, marknadsföringsbyråer eller betalningshanteringstjänster, för att förbättra våra tjänster och anpassa våra erbjudanden efter dina preferenser. Denna information hjälper oss att bättre förstå dina behov och förbättra din kundupplevelse.

Cookies och liknande teknologier

Vi använder cookies och liknande teknologier (t.ex. webbsignaler, pixlar, annonsmärken och enhetsidentifierare) för att känna igen dig och spåra din aktivitet över olika tjänster och enheter. För mer information om cookies, hur vi använder dem och hur du hanterar eller inaktiverar dem, se vår Cookiepolicy.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänster och förbättra deras kvalitet, anpassa din användarupplevelse, utföra analyser, genomföra marknadsföringsaktiviteter, förebygga bedrägerier, säkerställa säkerhet, uppfylla juridiska krav och kommunicera med dig.

Vi kan använda dina personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla och förbättra våra tjänster: Vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla tjänster och kontinuerligt förbättra dem.
Anpassa din användarupplevelse: Dina uppgifter gör det möjligt för oss att anpassa tjänsterna efter dina preferenser.
Genomföra analyser och forskning: Vi samlar in och analyserar data för att bättre förstå dina behov.
Marknadsföringsaktiviteter: Vi använder dina uppgifter för riktad reklam och marknadsföring.
Förebygga bedrägerier och säkerställa säkerhet: Uppgifterna hjälper oss att förebygga bedrägerier och säkerställa säkerhet.
Efterleva juridiska krav: Vi behandlar uppgifter för att uppfylla våra juridiska skyldigheter.
Kommunikation med dig: Vi använder dina uppgifter för att svara på dina frågor och kommunicera med dig.

Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter under den tid som är nödvändig för att uppnå de syften för vilka vi samlat in dem, inklusive att uppfylla eventuella juridiska, redovisnings- eller rapporteringskrav. För att fastställa lämplig lagringstid för personuppgifter beaktar vi mängden, karaktären och känsligheten hos personuppgifterna, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller utlämnande, syftena för vilka vi behandlar dem och om vi kan uppnå dessa syften på andra sätt.

Dina rättigheter och val

Du har flera rättigheter gällande dina personuppgifter, inklusive rätten till tillgång, rättelse, radering, begränsning eller invändning mot behandling av dina uppgifter. Du kan också när som helst återkalla ditt samtycke till behandling, vilket dock inte påverkar lagligheten av behandling som genomförts före återkallandet av samtycket. Om du har oro över våra databehandlingsförfaranden har du rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten.

Du kan hantera dina personuppgifter och preferenser genom dina kontoinställningar eller kontakta oss på privacy@uzo.com.

Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar säker datalagring, kryptering och regelbundna säkerhetsrevisioner.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att regelbundet uppdatera denna integritetspolicy. Vi kommer att informera dig om väsentliga ändringar och dessa ändringar träder i kraft så snart de publiceras på denna sida.

Kontakta oss

Om du har några frågor eller farhågor gällande denna integritetspolicy eller våra databehandlingsförfaranden, vänligen kontakta oss på **privacy@uzo.com.**