UZO:s integritetspolicy

Dessa villkor för integritetspolicy, även kallade "Policy", är en integrerad del av Användarvillkoren ("Villkor") och beskriver hur UZO använder och skyddar information som behandlas om sina användare. All användning (inklusive registrering eller besök) av UZO:s webbplats, applikation eller tjänster omfattas av denna integritetspolicy (inklusive vår cookiepolicy, se relevant avsnitt nedan) och dess uppdateringar. Alla termer och definitioner i denna policy har de betydelser som fastställs i Användarvillkoren, om inte annat uttryckligen anges.

Personuppgiftsansvarig för europeiska marknader

Företagsnamn: UZO EU Payments & Representative a.s. Org.nr: 09939407 Momsnr: CZ09939407 Handelsregister: B 26108/MSPH Stadsdomstolen i Prag Företagets säte och kontor: Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Prag 2, Tjeckien Digital brevlåda: c7b8gyu Översättarens anmärkning: "Datová schránka" är ett tjeckiskt system för officiell elektronisk kommunikationE-post för förfrågningar om personuppgiftshantering: privacy@uzo.com.

Personuppgiftsansvarig för utomeuropeiska marknader (tredjeländer och Asien samt Förenta staterna)

U Z O Portal, registrerat under registreringsnummer 438951 med säte på adressen Blue Titan Business Center, 8A Street, Mankhool Dubai, Dubai, Förenade Arabemiraten (e-post för förfrågningar om personuppgiftshantering: privacy@uzo.com).

Om vår integritetspolicy i enkla ord

Vi erbjuder våra användare möjligheter att hantera personuppgifter som vi samlar in, använder och delar, enligt beskrivningen i vår integritetspolicy. Vi tillhandahåller olika inställningar tillgängliga för både registrerade och oregistrerade användare, som du kan justera genom att skicka en automatisk begäran eller via e-post till privacy@uzo.com.

Vi värnar om säkerheten för dina personuppgifter och vill säkerställa en trevlig kundupplevelse för dig. Vi använder den senaste teknologin för att ge dig anpassat innehåll, effektiv och säker betalningshantering, leveransalternativ och andra funktioner som du kommer att uppskatta. Du kan hantera inställningarna för personuppgifter i din profil direkt efter registrering och godkännande av våra villkor.

Om du vill förstå mer i detalj vilka personuppgifter vi behandlar och hur, läs följande information. Om du har frågor om integritetsskydd som inte besvaras här, tveka inte att kontakta oss via privacy@uzo.com.

Denna policy mer i detalj

Denna integritetspolicy, inklusive vår policy för användning av cookies, gäller för din användning av vår applikation, webbplats och tjänster. All behandling av dina personuppgifter av UZO eller parter som UZO har gett i uppdrag att behandla personuppgifter (härefter kallade "personuppgiftsbiträden") sker i enlighet med GDPR, denna policy och villkoren.

Vi använder endast personuppgiftsbiträden som kan garantera och visa sin efterlevnad av GDPR-kraven. Vi säkerställer också att de behandlar uppgifter baserat på exakta instruktioner som vi har tillhandahållit och strikt följer sekretessprinciperna.

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att göra allt som krävs för att informera dig om betydande ändringar. Ändringar i denna integritetspolicy träder i kraft när de publiceras på denna sida.

Uppgifter som vi samlar in och behandlar

De flesta uppgifter som vi behandlar samlar vi in direkt från dig genom olika formulär och interaktioner på våra sidor. Vissa uppgifter genereras automatiskt under användning av våra tjänster. Om du loggar in via sociala nätverk kan du ge oss tillåtelse att behandla ytterligare uppgifter från din profil, såsom din profilbild.

Uppgifter som du ger oss om dig själv

Under användning av våra tjänster ger du oss information som är nödvändig för drift av ditt konto, såsom ditt namn, ålder (för att skydda minderåriga från explicit innehåll), kön och åldersgrupp.

För att slutföra beställningar kan du spara leveransadress som en mall som du delar med handlare vid genomförande av transaktion. I vissa fall kan vi behöva uppgifter från ditt pass eller momsregistreringsnummer (VAT) på grund av lokala regulatoriska krav.

Efter att ha skapat beställningar låter UZO dig hantera dessa beställningar från ditt konto.

Under användning av våra tjänster kan du när som helst kontakta vår kundsupport. Dina interaktioner med supportagenter övervakas och kan bevaras även efter att ditt problem har lösts för framtida referens och förbättring av våra tjänster.

Uppgifter om användarpreferenser och beteende

Vi samlar in uppgifter såsom din användaridentifierare och UTM-taggar. När du besöker sidor med våra plugins, annonser eller cookies, får vi information om dina besök och interaktioner med tredjepartsleverantörer. Vi samlar också in uppgifter om ditt land, produkter som du har tittat på, öppnat, sökt efter och köpt, annonser som du har klickat på, och om din enhet inklusive IP-adress (om relevant). Om du använder vår mobilapplikation får vi uppgifter om språkinställningar och ditt reklam-ID. Vi fastställer inte oprecis plats om du inte ger samtycke. Denna information hjälper oss att anpassa tjänsterna efter dina behov.

Information om beställningar

Sådana uppgifter inkluderar till exempel information om köpta artiklar, deras storlek och färg, leveransdetaljer, dina kontaktuppgifter, fraktinformation, senast valda upphämtningsplats, din e-postadress och telefonnummer.

Sådan information kan överlämnas till våra partners (både i EU och i andra länder), inklusive handlare, postföretag och supportagenter.

Information om betalningar

Vid betalning för dina beställningar ger du oss betalningsuppgifter, såsom kortinnehavarens namn och konto hos tredje part. Vi behandlar dessa uppgifter säkert och är certifierade enligt PCI-DSS 3.2.1-standarden för behandling av kortinnehavaruppgifter. Vi kan också dela dessa uppgifter med andra behöriga parter (både i EU och i andra länder), inklusive betalningsprocessorer. De flesta av dessa uppgifter raderas omedelbart efter nödvändig behandling. Syftet med behandlingen av dessa uppgifter är att stödja dina betalningar, förebygga bedrägerier och identitetsstöld samt bistå vid identitetsverifiering.

Användargenererat innehåll

För att göra UZO mer användbart kan användare betygsätta produkter, ställa och svara på frågor om produkter och använda våra sociala funktioner. Denna information (recensioner, bild om du eller din sociala medieprofil har delat den med oss, och namn) är offentlig och kan sökas med vanliga sökmotorer. Vi stöder anonym produktbetygsättning om du vill förbli anonym för dessa ändamål.

Tekniska data som genereras av din användning av tjänster

För att förbättra tjänsterna samlar vi in information om problem som användare stöter på i våra applikationer och på webbplatser, samt anonymiserade data om hårdvaru- och mjukvaruegenskaper och utförda åtgärder. Denna information inkluderar till exempel:

Teknisk information om enhet: hårdvarumodell, operativsystemversion, UZO-applikationsversion, skärmdimensioner.
Anslutningsinformation: IP-adress, anslutningstid till UZO-server och andra tekniska uppgifter.

Dessa uppgifter kan överlämnas till personuppgiftsbiträden och andra motparter för vidare behandling och utredning vid behov.

Vidare genererar vi vissa poster relaterade till din användning av tjänster, inklusive data om transaktioner, interaktioner med tjänster etc.

Data från tredje part

I vissa fall kan vi få data från tredje part, såsom sociala nätverk, marknadsföringsbyråer eller betalningshanteringstjänster, för att förbättra våra tjänster och anpassa våra erbjudanden efter dina preferenser. Denna information hjälper oss att bättre förstå dina behov och förbättra din kundupplevelse.

Cookies och liknande teknologier

Vi använder cookies och liknande teknologier (t.ex. webbsignaler, pixlar, reklamtaggar och enhetsidentifierare) för att känna igen dig och spåra din aktivitet över olika tjänster och enheter. För mer information om cookies, hur vi använder dem och hur du hanterar eller inaktiverar dem, se vår policy för användning av cookies.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänster och förbättra deras kvalitet, anpassa din användarupplevelse, utföra analyser, genomföra marknadsföringsaktiviteter, förebygga bedrägerier, säkerställa säkerhet, uppfylla juridiska krav och kommunicera med dig.

Vi kan använda dina personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahållande och förbättring av våra tjänster: Vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla tjänster och kontinuerligt förbättra dem.
Anpassning av din användarupplevelse: Dina uppgifter gör det möjligt för oss att anpassa tjänsterna efter dina preferenser.
Utförande av analyser och forskning: Vi samlar in och analyserar data för att bättre förstå dina behov.
Marknadsföringsaktiviteter: Vi använder dina uppgifter för riktad reklam och marknadsföring.
Förebyggande av bedrägerier och säkerställande av säkerhet: Uppgifterna hjälper oss att förebygga bedrägerier och säkerställa säkerhet.
Efterlevnad av juridiska krav: Vi behandlar uppgifter för att uppfylla våra juridiska skyldigheter.
Kommunikation med dig: Vi använder dina uppgifter för att svara på dina frågor och kommunicera med dig.

Lagring av data

Vi bevarar dina personuppgifter under den tid som är nödvändig för att uppnå de syften för vilka vi samlade in dem, inklusive uppfyllande av eventuella juridiska, redovisnings- eller rapporteringskrav. För att fastställa lämplig lagringstid för personuppgifter överväger vi mängden, karaktären och känsligheten hos personuppgifterna, potentiell risk för skada från obehörig användning eller avslöjande, syftena för vilka vi behandlar dem och om vi kan uppnå dessa syften på andra sätt.

Dina rättigheter och val

Du har flera rättigheter gällande dina personuppgifter, inklusive rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning eller invändning mot behandling av dina uppgifter. Du kan också när som helst återkalla ditt samtycke till behandling, vilket dock inte påverkar lagligheten av behandling som utförts före återkallandet av samtycket. Om du har farhågor angående våra databehandlingsrutiner har du rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten.

Du kan hantera dina personuppgifter och preferenser via dina kontoinställningar eller kontakta oss på privacy@uzo.com.

Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar säker datalagring, kryptering och regelbundna säkerhetsrevisioner.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att regelbundet uppdatera denna integritetspolicy. Vi kommer att informera dig om väsentliga ändringar och dessa ändringar träder i kraft så snart de publiceras på denna sida.

Kontakta oss

Om du har några frågor eller farhågor angående denna integritetspolicy eller våra databehandlingsrutiner, vänligen kontakta oss på adressen **privacy@uzo.com.**