Політика конфіденційності компанії UZO

Ця Політика конфіденційності, надалі "Політика", є невід'ємною частиною Умов користування ("Умови") та описує, як компанія UZO використовує та захищає інформацію, яку вона обробляє про своїх користувачів. Будь-яке використання (включаючи реєстрацію або відвідування) веб-сайту, додатка чи сервісів UZO підпадає під дію цієї Політики конфіденційності (включаючи нашу Політику використання файлів cookies, див. відповідний розділ нижче) та її оновлень. Усі терміни та визначення в цій Політиці мають значення, визначене в Умовах, якщо не зазначено інше.

Контролер персональних даних

Контролером ваших даних є компанія U Z O Portal, зареєстрована під реєстраційним номером 996224, з офісом за адресою Marina Plaza 2902, Dubai Marina, Al Marsa St, Dubai, поверх 27-29, ДУБАЙ, ОАЕ (електронна адреса для запитів щодо управління персональними даними: privacy@uzo.com).

Про нашу Політику конфіденційності простими словами

Ми надаємо нашим користувачам можливості керування персональними даними, які ми збираємо, використовуємо та передаємо, як це описано в нашій Політиці конфіденційності. Ми пропонуємо різні налаштування, доступні як для зареєстрованих, так і для незареєстрованих користувачів, які можна змінити, надіславши автоматичний запит або електронний лист на privacy@uzo.com.

Ми дбаємо про безпеку ваших персональних даних і хочемо забезпечити вам приємний клієнтський досвід. Ми використовуємо найсучасніші технології, щоб надати вам персоналізований контент, ефективну та безпечну обробку платежів, варіанти доставки та інші функції. Ви можете керувати налаштуваннями персональних даних у своєму профілі відразу після реєстрації та прийняття наших Умов.

Якщо ви хочете детальніше зрозуміти, які персональні дані ми обробляємо і як, ознайомтеся з наступною інформацією. Якщо у вас виникли питання щодо конфіденційності, які тут не вирішені, не соромтеся звертатися до нас через privacy@uzo.com.

Ця Політика детальніше

Ця Політика конфіденційності, включаючи нашу Політику використання файлів cookies, стосується вашого використання нашого додатка, веб-сайту та сервісів. Будь-яка обробка ваших персональних даних компанією UZO або сторонами, уповноваженими UZO на обробку персональних даних (надалі "обробники"), здійснюється відповідно до GDPR, цієї Політики та Умов.

Ми використовуємо лише обробників, які можуть гарантувати та підтвердити відповідність вимогам GDPR. Також ми переконуємося, що вони обробляють дані на основі чітких інструкцій, які ми надали, і суворо дотримуються принципів конфіденційності.

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності час від часу. Ми зробимо все необхідне, щоб повідомити вас про суттєві зміни. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.

Дані, які ми збираємо та обробляємо

Більшість даних, які ми обробляємо, ми збираємо безпосередньо від вас через різні форми та взаємодії на нашому веб-сайті. Деякі дані генеруються автоматично під час використання наших послуг. Якщо ви входите через соціальні мережі, ви можете надати нам дозвіл обробляти додаткові дані з вашого профілю, такі як ваш аватар.

Дані, які ви нам надаєте

Під час використання наших послуг ви надаєте інформацію, необхідну для роботи вашого облікового запису, таку як ваше ім’я, вік (для захисту неповнолітніх від явного контенту), стать і вікову категорію.

Для завершення замовлень ви можете зберегти адресу доставки як шаблон, який ви ділитеся з продавцями при укладанні угоди. У деяких випадках ми можемо потребувати дані вашого паспорта або ідентифікаційний номер ПДВ (VAT) через місцеві регуляторні вимоги.

Після створення замовлень UZO дозволяє вам керувати цими замовленнями зі свого облікового запису.

Під час використання наших послуг ви можете будь-коли звернутися до нашої служби підтримки клієнтів. Ваші взаємодії з агентами підтримки моніторяться та можуть зберігатися навіть після вирішення вашої проблеми для майбутніх посилань і покращення наших послуг.

title: Політика конфіденційності

Політика конфіденційності компанії UZO

Дані про вподобання та поведінку користувачів

Ми збираємо дані, такі як ваш унікальний ідентифікатор користувача та UTM-мітки. Коли ви відвідуєте сторінки з нашими плагінами, рекламою або файлами cookies, ми отримуємо інформацію про ваші відвідування та взаємодії з постачальниками послуг третіх сторін. Ми також збираємо дані про вашу країну, продукти, які ви переглядали, відкривали, шукали та купували, рекламу, на яку ви клікали, а також інформацію про ваш пристрій, включаючи IP-адресу (якщо це доречно). Якщо ви використовуєте наш мобільний додаток, ми отримуємо дані про налаштування мови та ваш рекламний ідентифікатор. Точне місцезнаходження не визначається без вашої згоди. Ці дані допомагають нам адаптувати сервіси під ваші потреби.

Інформація про замовлення

Ми збираємо інформацію про придбані товари, їх розмір і колір, деталі доставки, ваші контактні дані, інформацію про доставку, останнє вибране місце отримання, вашу електронну адресу та номер телефону.

Ці дані можуть бути передані нашим партнерам (як у ЄС, так і в інших країнах), зокрема продавцям, поштовим компаніям та агентам підтримки.

Інформація про платежі

Під час оплати замовлень ви надаєте платіжні дані, такі як ім'я власника картки або рахунок у третіх сторін. Ці дані обробляються безпечно, і ми сертифіковані за стандартом PCI-DSS 3.2.1 для обробки платіжних даних. Дані можуть бути передані уповноваженим сторонам (як у ЄС, так і в інших країнах), включаючи платіжних операторів. Більшість даних видаляється після завершення обробки. Мета обробки включає підтримку ваших платежів, запобігання шахрайству та крадіжкам особистості, а також допомогу в підтвердженні особи.

Вміст, створений користувачами

Користувачі можуть оцінювати продукти, ставити питання про них і користуватися нашими соціальними функціями. Ця інформація (відгуки, зображення, якщо ви їх надали, або ваш профіль у соціальних мережах) є публічною та може бути доступною через пошукові системи. Ми підтримуємо анонімні відгуки, якщо ви хочете залишитися анонімними.

Технічні дані, згенеровані вашим використанням сервісів

Ми збираємо дані про проблеми, з якими стикаються користувачі в наших додатках і на вебсайтах, а також анонімізовані дані про технічні характеристики обладнання та програмного забезпечення і виконані дії. Ці дані можуть включати:

• Технічна інформація про пристрій: модель апаратного забезпечення, версія операційної системи, версія додатка UZO, розмір екрана.
• Інформація про з'єднання: IP-адреса, час з'єднання з сервером UZO та інші технічні дані.

Ця інформація може бути передана обробникам або іншим сторонам для подальшої обробки, якщо це необхідно.

Дані від третіх сторін

У деяких випадках ми можемо отримувати дані від третіх сторін, таких як соціальні мережі, маркетингові агенції або платіжні сервіси, щоб покращити наші послуги та адаптувати наші пропозиції до ваших уподобань.

Файли cookies та подібні технології

Ми використовуємо файли cookies та подібні технології (наприклад, веб-маяки, пікселі, рекламні мітки та ідентифікатори пристроїв) для розпізнавання вас та відстеження вашої активності. Для отримання додаткової інформації про файли cookies та управління ними ознайомтеся з нашою Політикою використання файлів cookies.

Як ми використовуємо ваші дані

Ми обробляємо ваші особисті дані для надання послуг, покращення їх якості, адаптації до ваших потреб, проведення аналітики, здійснення маркетингових активностей, запобігання шахрайству, забезпечення безпеки, виконання правових вимог і для комунікації з вами.

Збереження даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного часу для досягнення цілей, з якими вони були зібрані, враховуючи законодавчі, облікові або звітні вимоги.

Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки або заперечення проти обробки ваших даних. Ви також можете відкликати свою згоду на обробку у будь-який час.

Безпека

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних.

Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про зміни буде повідомлено на цій сторінці.

Зв'язок з нами

Якщо у вас є запитання, зверніться до нас за адресою privacy@uzo.com.**