1. Általános rendelkezések

Ezek a Felhasználási Feltételek (a továbbiakban "Feltételek") kötelező jogi szerződést létesítenek az U Z O Portál és Ön között, egy egyéni felhasználó, aki az Európai Unióban vagy bármely Egyesült Nemzetek tagállamban él (a továbbiakban "Ön").

Platformüzemeltető: U Z O Portal, nyilvántartási szám: 996224, székhely: 2902 Marina Plaza, Dubai Marina, Al Marsa St, Dubai, 27-29. szint, DUBAI, EGYESÜLT ARAB EMÍRÁK

Európai jogi képviselő: UPV Group a.s., cégjegyzékszám: 09939407, székhely: Na Folimance 2155/15, Vinohrady (Prague 2), 120 00 PRÁGA, CSEH KÖZTÁRSASÁG.

A Feltételek meghatározzák a szabályokat és előírásokat az alábbiakhoz való hozzáféréshez és használathoz:

1. A https://www.uzo.com weboldal, valamint minden más, az UZO által tulajdonolt vagy ellenőrzött weboldal (összefoglalva a "Weboldal")
2. Mobil alkalmazásunk, az “UZO” (a "Alkalmazás", együtt a Weboldallal és minden, a Weboldalon és/vagy az Alkalmazáson keresztül elérhető erőforrással, funkcióval, képességgel vagy szolgáltatással, ismert mint a “Platform”),
3. A Weboldalon és/vagy az Alkalmazáson található tartalom (a "Tartalom"), és
4. Ügyféltámogatás a Tartalommal kapcsolatban (beleértve a visszatérítéseket is).

Mielőtt a Platformot használná vagy regisztrálna egy fiókot, javasoljuk, hogy alaposan tekintse át ezeket a Feltételeket és az Adatvédelmi Irányelveinket, amelyek elérhetők a https://www.uzo.com/hu/legal-informations/privacy-policy címen. A szolgáltatásaink használatával vagy a Platformon történő regisztrációval elfogadja ezeket a Feltételeket és elismeri, hogy elolvasta és megértette az Adatvédelmi Irányelveinket.

Az UZO fenntartja a jogot, hogy a Platformot (vagy annak bármely részét) technológiai fejlesztések vagy más tényezők miatt frissítse vagy beszüntesse. Továbbá az UZO fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a Feltételeket; azonban az ilyen módosítások csak a Platformon történő jövőbeli tranzakciókra vonatkoznak és nem befolyásolják a Platform folyamatos használatát.

Ha nem ért egyet ezekkel vagy bármely későbbi Feltételekkel, kérjük, ne használja (vagy ne folytassa a használatát) a Platformot. Az UZO saját belátása szerint további szolgáltatásokat vagy funkciókat is nyújthat, amelyekre külön felhasználási feltételek vonatkoznak. Ha bármilyen kérdése vagy aggodalma van, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni az UZO Támogatással a support@uzo.com címen.

2. Az UZO szerepe az Önnel kötött tranzakciókban

Az UZO egy platformként szolgál az UZO irányelveit betartó eladók számára termékek listázására és eladására. Az UZO nem működik az oldalon bemutatott áruk eladójaként. Amikor rendelést ad le az oldalon, közvetlenül egy eladóval lép be vásárlási megállapodásba, nem az UZO-val. Minden jog, amit egy vásárolt termékkel kapcsolatban lehet, kizárólag az eladóval szemben áll fenn, akitől a terméket szerezte be, és nem az UZO-val szemben.

Az oldalon bemutatott összes eladó kereskedő (jogi személy vagy azoknak megfelelő a rájuk vonatkozó jogszabályok értelmében). Ennek eredményeként az EU fogyasztóvédelmi törvényei vagy más országok törvényei vonatkoznak Önre és a szerződésére az eladóval.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az UZO-nak nincs befolyása a termékek minőségére, biztonságára, morális vonatkozásaira vagy törvényességére, a terméklisták valóságtartalmára vagy pontosságára, vagy az eladók képességére a termékek értékesítésére – az eladók felelnek ezekért a szempontokért.

A terméket értékesítő vagy vásárolni szándékozó eladó kapcsolatfelvételi adatait a termékkártyán találja meg. Az eladó felelős a termékkártyákban megjelenített kapcsolatfelvételi adatok érvényességéért és pontosságáért. Ha nem tud kapcsolatba lépni az eladóval a megadott elérhetőségeken keresztül, kérjük, értesítsen minket a support@uzo.com címen.

Az UZO kereskedelmi ügynökként működik az eladók számára az általuk megállapított keretek között, beleértve a jogot és a jogosultságot a tranzakciók megkötésére és lezárására az eladók nevében az oldalon keresztül, a termékek végső árának meghatározására, és (az UZO kizárólagos belátása szerint) segíti az eladókat a vevő visszatérítési és garanciális igényeinek fogadásában és feldolgozásában. Az UZO nem működik kereskedelmi ügynökként az Ön számára.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a termék ára, amelyet Önnek kínálnak, automatizált döntéshozatali eljáráson alapulhat, és ezért eltérhet más felhasználók számára bemutatott áraktól.

Az UZO nem kínál fizetési szolgáltatásokat - egyszerűen az eladók ügynökeként működik annak érdekében, hogy az eladók nevében fogadja a fizetéseket és továbbítsa az eladóknak járó összegeket a Site-on Ön és az eladók között végrehajtott tranzakciókra vonatkozóan. Az UZO jogosult kiválasztani a fizetési szolgáltatókat ("PSP"), amelyek felelősek minden szükséges tevékenység végrehajtásáért, amely a fizetésekkel, elfogadással, beszerzéssel, feldolgozással és a tranzakciók közötti fizetésekkel kapcsolatos. Az UZO fenntartja a jogot bármennyi PSP kinevezésére.

Jogosult lehet visszatérítési igényt benyújtani. A visszatérítés általában az Ön által végzett fizetés visszafordítására utal, egészben vagy részben, a kártyakibocsátó kérésére vagy az elfogadó/más fizetési szolgáltató kérésére a vonatkozó fizetési rendszer szabályai szerint.

Az UZO pénzügyileg felelős az eladóknak a visszatérítésekért, és e célból rendezik a visszatérítéssel kapcsolatos vitákat az ügyfelek (kártyabirtokosok) és az eladók között. Ennek eredményeként az ügyfelekkel kapcsolatos visszatérítéseket és a csalás kockázatához kapcsolódó vissz

atérítéseket az UZO és a fizetési szolgáltatók vizsgálják meg kölcsönös szerződéses kötelezettségeiknek megfelelően.

A fizetési kötelezettségét az eladóval akkor tekintjük teljesítettnek, amikor az UZO (vagy annak PSP-je, ahogyan az érvényes) megkapja a fizetést. Az UZO (a PSP-n keresztül, ahogyan az érvényes) felelős az összegek átutalásáért az eladóknak az UZO, az eladó és a PSP közötti megállapodások szerint. Ha az UZO (PSP-n keresztül) nem utal át ilyen összegeket egy eladónak, az eladó jogorvoslata csak az UZO-val (vagy annak PSP-jével, ahogyan az érvényes) szemben áll, és nem Önnel közvetlenül.

Az UZO az Eladó nevében fogadja el az Ön befizetéseit, és vállaljuk azt is, hogy az Eladó nevében visszatérítjük az Önt megillető pénzösszegeket. Elsősorban az Eladó feladata eldönteni, hogy van-e jogos igénye a visszatérítésre. Bizonyos korlátozott körülmények között azonban dönthetünk úgy, hogy visszatérítjük és visszaköveteljük ezt az összeget az Eladótól. Az Ön fizetését az U Z O Portál vagy az UPV Group Inc. uniós jogi képviselője dolgozza fel, és mi továbbítjuk az érintett Eladó(k)nak, hogy kiegyenlítsük az Ön tartozását az egyes Eladó(k)nál a Szolgáltatáson keresztül történt vásárlásokért. Ezek az irányelvek időről időre módosíthatók, az Ön értesítésével vagy anélkül. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy ezek az irányelvek a jelen Felhasználási feltételek szerves részét képezik.

3. Felmondás

Az UZO fenntartja a jogot, hogy felmondja a hozzáférését az oldalhoz és/vagy a regisztrációs jogosultságát, ha megsérti ezeket a Feltételeket vagy bármely törvényt sért (pl. a mi vagy harmadik fél szellemi tulajdoni jogainak megsértése, ellopott hitelkártya használata a weboldalon történő fizetésekhez, vagy más törvények megsértése). Ha az UZO megszünteti a használati jogait, az UZO továbbra is fenntartja a jogot, hogy gyakorolja az összes további jogot és jogi jogorvoslatot abban az esetben, ha követelések, károk, díjak, költségek és/vagy kötelezettségek merülnek fel vagy kapcsolódnak a megsértéséhez vagy jogsértéséhez.

Ha úgy gondolja, hogy az UZO megsértette bármelyik kötelezettségét (akár ezekben a Feltételekben meghatározottakat, akár a törvény által előírtakat), Önnek is joga van felmondani ezeket a Feltételeket az oldalon történő regisztráció törlésével.

4. Adatvédelem

Annak megértéséhez, hogyan gyűjtünk, használunk, közlünk és védjük az Önnel kapcsolatos adatokat (amelyeket általában személyes adatoknak nevezünk), kérjük, olvassa el Adatvédelmi irányelveinket a https://uzo.com/hu/legal-informations/privacy-policy címen. Minden adatvédelemmel kapcsolatos kéréshez vagy további információhoz kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a privacy@uzo.com címen.

5. A közzétett vagy megjelenített információ követelményei

Felhasználóként elfogadja, hogy minden általa közzétett vagy megjelenített információ:

1. Igaz, pontos, teljes és törvényes legyen,
2. Ne legyen hamis, félrevezető vagy megtévesztő,
3. Ne tartalmazzon információt, amely rágalmazó, becsületsértő, fenyegető, zaklató, obszcén, kifogásolható, támadó, szexuálisan egyértelmű vagy káros a kiskorúakra nézve,
4. Ne tartalmazzon olyan információt, amely diszkriminatív vagy előmozdítja a diszkriminációt rassz, nem, vallás, nemzetiség, fogyatékosság, szexuális orientáció vagy életkor alapján,
5. Ne sértsen meg ezeket a Feltételeket és az Adatvédelmi Irányelveket.

6. Kötelezettségei

A weboldal felhasználójaként egyetért azzal, hogy:

1. Az Oldalt ezeknek a Feltételeknek és az alkalmazandó törvénynek megfelelően használja. Ez azt jelenti, hogy tevékenységei a webhelyen vagy az alkalmazásban nem ellentétesek semmilyen alkalmazandó törvényekkel és rendelkezésekkel.
2. Tájékoztassa az UZO-t még a rendelés befejezése előtt, ha üzleti entitásként jár el, és nem fogyasztóként. Alapértelmezés szerint Önt természetes személynek és fogyasztónak tekintjük az Oldal céljának és működésének megfelelően.
3. Pontos és érvényes kézbesítési címeket adjon meg. Ezen információkra támaszkodunk annak biztosításához, hogy az adókat és illetékeket helyesen számítsuk ki és alkalmazzuk. A megadott kézbesítési címnek azon a helyszínen kell lennie, ahol a terméket átveszi, és ahol a termék szállítása befejeződik. A weboldalon történő rendeléskor megerősíti, hogy az Ön által megadott cím teljes, érvényes és pontos.
4. Tartózkodjon attól, hogy bárkit vagy bármilyen entitást megtévesszen az Oldal használatakor (pl. ellopott hitel/betéti kártyák használata).
5. Kerülje el önmaga vagy bármilyen személy vagy entitás hovatartozásának téves bemutatását (pl. más személy neve alatt történő regisztráció az Oldalon vagy más valakinek a hitelesítő adatainak használata).
6. Tartózkodjon a spameléstől vagy a phishing tevékenységtől bármilyen formában.
7. Ne másolja, reprodukálja, hasznosítsa vagy használja ki a Tartalmat vagy az Oldalt és/vagy annak különböző szabadalmi alkotóelemeit, könyvtárakat, adatbázisokat és listákat.
8. Ne vezessen be semmilyen számítógépes vírust, más romboló eszközt, módszert vagy technológiát, beleértve a kódokat és a botneteket, amelyek károsíthatják, megzavarhatják, elfoghatják vagy eltulajdoníthatják bármilyen szoftver vagy hardver rendszert, adatot vagy személyes információt.
9. Ne vegyen részt olyan rendszerben, amely aláássa az UZO és/vagy az Oldal által használt adatok, rendszerek vagy hálózatok integritását, vagy jogosulatlanul hozzáférjen az ilyen adatokhoz, rendszerekhez vagy hálózatokhoz.
10. Ne férjen hozzá, ne használja, ne próbálja meg másolni, reprodukálni, hasznosítani vagy eltulajdonítani API-nkat, kivéve ha az UZO kifejezett engedélyt adott erre egy adott célra.

7. Kommunikáció

Amennyiben a jogszabályok ezt előírják, a Feltételek elfogadásával engedélyt ad arra, hogy emailben (ha megadta), mobiltelefonon (ha megadta) vagy más módon az Oldalon keresztül, beleértve a push értesítéseket is, kapcsolatba lépjünk Önnel.

Értesítéseket küldünk az Oldal használatával, biztonsággal vagy más, az Oldallal kapcsolatos kérdésekkel kapcsolatban, valamint promóciós üzeneteket. A kommunikációs beállításait bármikor megváltoztathatja személyes beállításai módosításával vagy kérést küldhet a privacy@uzo.com címre. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem vonhatja vissza a szolgáltatási üzenetek fogadásának engedélyét, beleértve a biztonsági és jogi értesítéseket, mivel ezek az értesítések nem marketing jellegűek.

Az UZO fenntartja a jogot, de nem kötelező, hogy ellenőrizze, elutasítsa, szerkessze vagy eltávolítson bármilyen hozzászólást, benyújtást vagy tartalmat, amely megsérti ezeket a Feltételeket.

Az Oldal használata vagy az UZO-val vagy másokkal való kommunikáció során Ön hozzájárul az UZO által küldött kommunikációhoz, beleértve az e-maileket, szövegeket vagy üzeneteket a közösségi hálózatokon, és más online, mobil vagy hagyományos módszereket, amelyek jelenleg léteznek vagy a jövőben létezhetnek. Ezenkívül egyetért azzal is, hogy nem visszaélni a kommunikációs eszközökkel, amelyek az Oldalhoz való hozzáférés során állnak rendelkezésre, beleértve a spamet, a hamisítást, a kéretlen kereskedelmi vagy más üzenetek küldését, valamint egyéb tartalmak küldését, amelyek megsértik ezeket a Feltételeket.

8. Tulajdonjog

Az Oldal, annak összes összetevőjével és funkciójával, a Tartalommal és minden ahhoz kapcsolódó vagy benne foglalt szellemi tulajdonjoggal, mint például szabadalmak, szerzői jogok, védjegyek, szolgáltatási jelek, logók és know-how, vagy az UZO tulajdonában van, vagy harmadik felek tulajdonában állnak és licenc alapján használjuk. Minden jog, cím és érdek az e bekezdésben felsorolt tételekre vonatkozóan nálunk vagy licencadóinknál marad. Továbbá nem távolíthatja el vagy módosíthatja semmilyen szerzői jogi, védjegyi vagy egyéb szellemi tulajdonjogi vagy tulajdonjogi értesítést vagy legendát az Oldalról, az Alkalmazásból vagy a Tartalomból.

Az Oldalt kizárólag az Oldalon keresztül kell elérnie (azaz az UZO által az Oldalon keresztül biztosított felületen).

Kérjük, kerülje az UZO szellemi tulajdonának vagy tartalmának bármely részének használatát: az Oldal vagy annak bármely részének használata nem ad Önnek semmilyen jogot, engedélyt vagy engedélyt az ilyen UZO szellemi tulajdon és/vagy tartalom reprodukálására vagy használatára.

9. A visszajelzése és tartalmi beküldéseinek következményei

Az UZO értékeli a kijelölt e-mail címeken küldött visszajelzéseit. Ha azonban elküld, közzétesz vagy beágyazod a Weboldalon, az Alkalmazásban vagy bármely részükön:

• Bármilyen visszajelzést, üzenetet vagy hozzászólást,
• Kreatív vagy eredeti koncepciókat vagy ötleteket,
• Bármilyen tartalmat, adatot, szöveget, fényképet, grafikát vagy egyéb anyagot, vagy
• Bármilyen bizalmas, tulajdoni vagy egyéb információt ("Beküldés"),

kijelenti és garantálja az UZO-nak, hogy vagy a Beküldés tulajdonosa, vagy jogosult az alábbi licenc megadására az UZO-nak.

Elfogadja, hogy az UZO nem fog kompenzációt adni az ilyen licencért vagy Beküldésért az Oldal használatának lehetőségén túl, hogy az UZO-nak benyújtott ilyen Beküldés nem minősül bizalmasnak vagy nem nyilvánosnak, és hogy az UZO szabadon közzéteheti vagy használhatja a Beküldés egészét vagy bármely részét. Ha a Beküldés egészét vagy részét közzéteszik vagy használják az Oldalon, elfogadja, hogy a Beküldés és annak tartalma nyilvánossá válik és mások által használható.

Amikor Beküldést küld az UZO-nak a Weboldalon, az Alkalmazáson keresztül vagy másképpen:

• Elfogadja, hogy nem tesz olyan Beküldést, amely bármilyen módon megsérti ezeket a Feltételeket vagy tartalmaz a lent definiált Helytelen tartalmat;
• Automatikusan engedélyt ad az UZO-nak a Beküldés használatára és az ilyen Beküldéssel kapcsolatos minden szerzői jog, közönségjog és egyéb jog gyakorlására a szerzői jogok időtartama alatt, ideértve minden jogi meghosszabbítást is, bármely okból kifolyólag; és
• Felelősséget vállal a Beküldésnek az Oldalon keresztüli ilyen használatáért, és mentesíti és nem terheli felelősséggel az UZO-t bármilyen harmadik fél által az ilyen Beküldés használata miatt az UZO ellen benyújtott követelésekért.

Minden Oldal felhasználónak is világszerte nem kizárólagos jogot biztosít a Beküldéshez való hozzáférésre az Oldalon keresztül, valamint a Beküldés használatára, reprodukálására, gyűjtésére, terjesztésére, megosztására, megjelenítésére és előadására az Oldalon keresztül és ezek szerint a Feltételek szerint a szerzői jogok időtartama alatt, ideértve minden jogi meghosszabbítást is, bármely okból kifolyólag.

10. Linkek és harmadik fél által szolgáltatott tartalmak

Az Oldal tartalmazhat harmadik fél által üzemeltetett weboldalakra mutató linkeket, amelyek nincsenek az ellenőrzésünk vagy működtetésünk alatt. Az UZO vagy a felhasználók kizárólag kényelmi okokból adhatnak ilyen linkeket. Az UZO nem felelős és nem rendelkezik ellenőrzéssel az ilyen linkelt oldal tartalma vagy bármely link felett, amely egy linkelt oldalon található. A weboldal és/vagy alkalmazás tartalmazhat híreket, hirdetéseket, tartalmat, képeket és információkat, amelyeket különböző harmadik fél szolgáltatók közzétesznek. Az ilyen harmadik fél által szolgáltatott tartalom használata az ilyen harmadik fél feltételeihez köthető. Kizárólag ön felelős önmaga, eszköze és rendszerei védelméért a férgekkel, vírusokkal, trójai lovak és bármilyen más káros tartalom ellen.

Linkelhet honlapunk kezdőlapjára, feltéve, hogy ezt tisztességesen és jogszerűen teszi, és nem károsítja hírnevünket vagy nem él vissza vele. Nem létesíthet linket olyan módon, hogy ez bármilyen társulást, jóváhagyást vagy támogatást sugalljon részünkről, ahol ilyen nem létezik, és nem létesíthet linket oldalunkra olyan weboldalon, amelyet nem ön tulajdonol. Az Ön által linkelt weboldalnak minden tekintetben meg kell felelnie időről időre érvényes tartalmi szabványainknak.

Oldalunkat nem ágyazhatja be más weboldalra, és nem hozhat létre linket oldalunk bármely részére, kivéve a kezdőlapot. Ellenkező esetben fenntartjuk a jogot, hogy bármikor értesítés nélkül visszavonjuk a linkelési engedélyt.

11. Szerzői jogi megsértés

Tiszteletben tartjuk a művészek és tartalomtulajdonosok jogait, és az UZO alaposan vizsgálja az állítólagos megsértésekkel kapcsolatos értesítéseket.

Ha úgy gondolja, hogy szerzői jog által védett munkáját olyan módon másolták le, hogy az szerzői jogi megsértést jelent, és az UZO-n elérhető, kérjük, értesítse az UZO szerzői jogi megbízottját a következő címen: copyright@uzo.com. Jelentése benyújtásakor kérjük, adja meg az alábbi információkat:

• A szerzői jogi tulajdonos nevében eljáró személy elektronikus vagy fizikai aláírása,
• Azonosítása annak a szerzői jog által védett munkának, amelyről azt állítja, hogy megsértették,
• Azonosítása annak az anyagnak, amelyet állítólag megsértettek, és annak elhelyezkedése az UZO-n,
• Olyan információk, amelyek ésszerűen lehetővé teszik az UZO számára, hogy kapcsolatba lépjen Önnel, mint például címe, telefonszáma és e-mail címe,
• Nyilatkozat arról, hogy jóhiszeműen úgy gondolja, hogy az anyagot a panaszolt módon történő használata nem engedélyezett a szerzői jogi tulajdonos, annak megbízottja vagy a törvény által, és
• Egy állítás, amelyet hamis tanúzás büntetése alatt tesznek, hogy a fenti információk pontosak, és hogy Ön a szerzői jogi tulajdonos vagy jogosult eljárni a tulajdonos nevében.

12. Rangsorolás és keresési eredmények

A webhely lehetőséget kínál arra, hogy keresse meg egy adott terméket az oldalon. Ha kulcsszavakat ad meg a keresési lekérdezésben, akkor megjelenik az Ön keresési kérésének megfelelő eredmény. A rangsorolást meghatározó fő paraméterek megtalálhatók a keresési lekérdezés mezőjével rendelkező oldalon. Az algoritmus a termék neve és leírása, kategória, különböző opciók és az eredeti ország alapján választja ki a keresési lekérdezésének leginkább megfelelő terméket.

Az algoritmus figyelembe veszi a termék népszerűségét, az értékelések és minősítések számát, az Ön országát, az árat és az Ön webhelyen eltöltött időt a termékek rangsorolásához a legrelevánsabbtól a kevésbé relevánsig. A keresési eredmények között lehet, hogy olyan termékeket lát, amelyeket egy "AD" jelzéssel látnak el, ami azt jelzi, hogy az eladó fizetett a magasabb rangsorért. Az „AD” termékek teljes száma a keresési eredményekben nem haladhatja meg az algoritmus által kiválasztott termékek számának 40%-át.

13. Értékesítés, vám és adók (beleértve az ÁFA-t is)

Erősen javasoljuk az eladóknak és felhasználóknak, hogy megfelelően tartsák be a vám- és hozzáadottérték-adóval kapcsolatos kötelezettségeiket. A webhelyen történő vásárlásai esetén adott értékesítési, vám- vagy hozzáadottérték-adókra lehetnek kötelesek, amelyek az Ön rendeléseire vonatkoznak, és Önnek kell megfizetnie. A webhelyen történő megrendeléskor ön az áruk importőreként jár el, és teljes mértékben meg kell felelnie azoknak a törvényeknek és rendeleteknek, amelyek az Ön által megrendelt termékeknek az országába történő behozatalára vonatkoznak.

A webhelyen megjelenített árak tartalmazzák az alkalmazandó ÁFA-t és egyéb adókat. Az ÁFA és más adók összege módosulhat, miután megadta a teljes címet. További költségek, mint például a vámok, alkalmazhatók az Ön rendeléseire. A számlákat vagy automatikusan generálják, vagy a eladók papír formájában biztosítják Önnek. A webhelyen történő rendeléssel Ön beleegyezik az elektronikus számlák fogadásába vagy az oldalon lévő fiókjában történő fogadásába.

A kiszállítás és a vámkezelés során különböző logisztikai szolgáltatók, vámbrokkerek és más harmadik felek vehetnek részt. A webhelyen történő rendeléssel Ön beleegyezik abba, hogy ezek az entitások az Ön nevében és az Ön nevében vámhatóságok által előírt vámkezelési szolgáltatásokat nyújtanak. Ön felelős lesz az Ön tevékenységével kapcsolatos összes adó megfizetéséért a webhelyen történő vásárlással kapcsolatban, az Ön lakóhelye szerinti országban alkalmazandó módon.

14. Garancia

A lakóhelye jogszabályai értelmében jogosult az átvett termék jogi megfelelőségi garanciájára és a rejtett hibák elleni jogi jótállásra. Ez azt jelenti, hogy egy meghatározott, korlátozott ideig jogosult arra, hogy az eladótól az alábbi jogorvoslatok egyikét kérje: a termék javítását, a termék cseréjét, az ár csökkentését vagy a szerződés felbontását és a termékért kifizetett teljes ár visszatérítését.

Amennyiben a eladó kereskedelmi garanciát (amelynek előnyösebbnek kell lennie a fent említett jogi garanciáknál) és utólagos szolgáltatásokat kínál, jogában áll kérni az eladótól, hogy ezt a kereskedelmi garanciát az eladó által szabadon meghatározott feltételek mellett és a megrendelt termék termékkártyájában megadottak szerint nyújtsa. A megfelelőségi és a rejtett hibák elleni jogi garanciák függetlenül alkalmazandók a termékét esetlegesen fedező kereskedelmi garanciától, amint azt az eladó meghatározza.

15. Hogyan Vásároljon

A vásárlás az UZO weboldalán egyszerű:

1. Válassza ki a terméket, válassza ki a változatot (szín, méret, csomag opció),
2. Kattintson a "Kosárba" gombra,
3. Válassza ki a mennyiséget (az alapértelmezett mennyiség 1),
4. Kattintson a "Vásárlás" gombra,
5. Kattintson a "Tovább" gombra,
6. Adja meg személyes adatait és szállítási információit,
7. Ellenőrizze az adatokat és erősítse meg rendelését,
8. Adja meg a fizetési kártya adatait (a kártyaadatok titkosítva vannak és a bank számlázási rendszere dolgozza fel).

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a rendelési folyamat dinamikusan frissülhet. Fizetésnél használja a megjelölt PSP által nyújtott szükséges fizetési szolgáltatásokat. Ha nem kívánja igénybe venni az elérhető PSP-ket, törölje rendelését. Az eladó 2 órával a fizetés után kapja meg rendelési információit.

Általában 1 napot vesz igénybe, amíg az eladó elküldi a megrendelést.

16. Visszatérítési Feltételek. Elállási jog

Ön jogosult teljes visszatérítésre az eladótól, ha:

• A terméket nem szállították le a megadott időkereten belül az Ön hibáján kívüli okokból.
• A termék minősége eltér az oldalon megadott termékleírástól.
• Úgy dönt, hogy érvényesíti az elállási jogát.

Az UZO támogatási csapata segíthet Önnek és felülvizsgálja a visszatérítési kérelmet egy korlátozott ideig. A termék visszaküldéséhez vissza kell küldenie az eladónak. Ha a termék hibás vagy rossz, az eladó megtéríti a dokumentált visszaküldési költségeket. Más esetekben Ön viseli a visszaküldés költségeit.

Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásához lépjen kapcsolatba az UZO-val a suppport@uzo.com címen vagy közvetlenül az eladóval. Ha eláll a szerződéstől, a fizetett összeget, beleértve a szállítási költségeket (kivéve a kiegészítő költségeket) 14 napon belül visszatérítjük, amely napon értesítette az UZO-t és az eladót az elállásról.

A terméket 14 napon belül vissza kell küldenie az eladónak, amely napon közölte az elállását. Önnek kell viselnie a termék közvetlen visszaküldési költségeit. Csak a termék olyan értékcsökkenéséért felelős, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges kezelésen túlmutató kezelésből ered.

Az elállási jog kivételei közé tartoznak az egyedi vagy személyre szabott termékek, a gyorsan romló vagy lejáró termékek, az egészségügyi vagy higiéniai okokból visszatérítésre alkalmatlan lezárt termékek, a szállítás után más termékekkel elválaszthatatlanul összekevert termékek, a nem lezárt audio vagy videofelvételek vagy számítógépes szoftverek, és az újságok, folyóiratok vagy magazinok (előfizetési szerződések kivételével).

17. Hogyan kérhet visszatérítést

Az elállási jog/ visszatérítés kérésének gyakorlásához kérjük, küldjön e-mailt a support@uzo.com címre a visszatérítésért. Kérjük, adjon meg konkrét okot a visszatérítésre.

E-mail űrlap sablon:

Fontos: Ha az eladó nem kéri, ne küldjön vissza semmilyen árut az UZO-nak.

Címzett: Az áru eladója U Z O Portál

Azonosító: 996224,

2902 Marina Plaza, Dubai Marina, Al Marsa St, Dubai, 27-29. szint, DUBAI, EGYESÜLT ARAB EMÍRSÉGEK support@uzo.com

Ezennel értesítem/értesítjük () Önöket, hogy elállók/elállunk () a következő áruk eladásáról szóló szerződéstől: (*) kérjük, adja meg a rendelés számát, az áru leírását, e-mail címét, telefonszámát és szállítási címét a gyorsabb feldolgozás érdekében

Megrendelve () ____________ / megkapva () __________________

Fogyasztó(k) neve

Fogyasztó(k) címe

Fogyasztó(k) aláírása(i) (csak ha ezt az űrlapot papíron értesítik)

Dátum (*) Törölje, ahol szükséges.

A visszatérített összeg a PSP-n keresztül kerül átutalásra arra a kártyára, amellyel a vásárlást eszközölte. Kivételek esetén (pl. műszaki képtelenség a visszatérítés azonos fizetési módszerrel történő feldolgozására, vagy a kártyája lejárta) meg kell adnia egy másik kártyát vagy PayPal pénztárcának adatait a visszatérítés folytatásához.

Az UZO célja, hogy érvényes igények esetén kevesebb mint 14 napon belül befejezze a visszatérítési folyamatot, az általános feldolgozási idő 2-3 nap.

18. Jótállási Nyilatkozat és Felelősség Korlátozása

A termék használata saját felelősségére történik. Az alkalmazandó jog által megengedett mértékig az UZO, annak licencadói, beszállítói és az eladó kizárják a felelősséget minden olyan igényért, amely a termékkel kapcsolatos helytelen használat, visszaélés, termék módosítása, helytelen termék kiválasztása vagy az alkalmazandó jogoknak való meg nem felelés miatt következik be.

Az UZO nem zár ki, korlátoz vagy felfüggeszt olyan jogokat, amelyeket jogilag nem lehet korlátozni vagy kizárni. Különösen ezek a Feltételek nem zárják ki a felelősséget:

• Halál vagy személyi sérülés esetén
• Az UZO súlyos gondatlansága esetén
• Az eladó törvényi jótállása a rejtett hibákért és a termékek törvényi megfelelőségi jótállásáért.

Nem ruházhatja át, delegálhatja vagy továbbíthatja ezeket a Feltételeket, jogait vagy kötelezettségeit az alábbiak szerint, vagy fiókját az oldalon az UZO előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

19. Jogi Választás, Illetékesség és Vita Megoldása

Ezen Feltételek és az Oldal használata az Egyesült Arab Emírségek jogával értelmezendő, kivéve az Ön tartózkodási országának kötelező jogi rendelkezéseit. Az EU-ban élőknek jogukban áll panaszt benyújtani az online vitarendezési platformon keresztül a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen. Mindkét fél elfogadja, hogy az Egyesült Arab Emírségek bíróságainak nem kizárólagos illetékességének alá vetik magukat.

Ha valamely ügyben szeretne az UZO figyelmébe ajánlani, küldjön e-mailt a support@uzo.com címre.

20. Vitaértesítés

Mielőtt bármilyen vitát vagy bírósági eljárást kezdeményezne, Ön és az UZO egyaránt egyetértenek abban, hogy először írásbeli Vitaértesítést nyújtanak be egymásnak, amely tartalmazza a probléma leírását, a támogató információkat és a keresett konkrét jogorvoslatot. A Vitanotice benyújtása után 45 napon belül meg kell próbálni a vitát rendezni.

Küldjön Vitaértesítést a következő címre: 2902 Marina Plaza, Dubai Marina, Al Marsa St, Dubai, Level 27-29 DUBAI, EGYESÜLT ARAB EMÍRSÉGEK, és küldje el e-mailben a dispute@uzo.com címre.

21. Hogyan léphet kapcsolatba az UZO-val

Ha kérdései vagy aggodalmai vannak a webhelyet illetően, lépjen kapcsolatba az UZO Támogatással a support@uzo.com címen. Személyes adatai kezeléséhez küldjön e-mailt a privacy@uzo.com címre. Szerzői jogi jogsértés bejelentéséhez küldjön e-mailt a copyright@uzo.com címre.